全球许多行业 - 包括数字营销行业。Acodez 的这篇客座文章阐明了其影响。
全球带来了经济活动,不幸的是,它仍在蔓延。目前,全球每天报告约 15,000 例新病例,确诊病例总数已接近 300 万。我们不知道这一切何时会结束,但有一件事我们知道,所有类型的企业都受到其影响。数字营销行业也未能幸免。
对于业内的一些企业来说, 带来了某种 新加坡电话号码大全 惨胜,虽然业务蓬勃发展,但由于潜在的情况,没有人真正可以庆祝。对于其他企业来说,这是一场噩梦,即使世界各地政府承诺提供大量缓解措施,许多人也无法从中恢复过来。本文将仔细研究数字营销行业在这个艰难时期发生的事情,传统的电子商务营销策略不会奏效。
更多“必备”应用下载
与提供基本服务类别的品牌合作的数字营销人员并没有努力吸引目标受众。随着越来越多的人寻找与家人和朋友保持联系以及举行商务会议的方式, Zoom 和 House Party 等服务的用户群大幅增加。
随着越来越多的人出于需要而选择网上购物,电子商务企业的应用下载量也出现了激增。自 2 月份以来,Instacart、沃尔玛和 Shipt 的下载量分别激增了218%、160% 和 124%。
由于人们自愿和强制封锁,远程工作并呆在室内,他们上网的时间越来越长。与提供当前必不可少的服务的品牌合作的数字营销人员正在创造更多内容,以满足不断增长的受众群体的需求。
对数字内容的需求增加
由于人们在家中花费更多时间上网,数字营销人员面临着比以往任何时候都更大的压力,需要创建高质量的内容。在此期间,企业需要大量高质量的内容才能保持相关性。人们在家里很无聊(只要看看社交媒体上发生的无数“挑战”就知道了!),所以任何高质量的内容都很可能引起人们的注意。
不幸的是,数字营销人员此时也不能少发布内容。在当今时代,你需要大量优质内容才能保持竞争力。不要在曝光度方面被压低。例如,在所有世代中,每个人都在更多地查看社交媒体。任何企业如果不能每天至少两次发布出现在许多社交信息流上的内容,就会错失一个独特的机会。
更多与 COVID-19 相关的内容
根据最近的报告,40% 的人更频繁地查看新闻,了解与该病毒相关的最新消息。这意味着数字营销人员正专注于围绕冠状病毒创作内容,因为人们希望阅读并了解最新动态。
作为数字营销人员,如果 COVID-19 内容与客户的品牌无关,则无需费尽心思制作这些内容。只需专注于教育受众的内容,或者至少传达出您在这个时代对受众的重视程度。在这个时代,发布低质量或点击诱饵内容应该受到严厉谴责。
各行各业业务放缓
如果您经营数字营销机构或在数字营销机构工作,您会注意到某些行业或领域的项目或合作大幅减少。这是病毒对全球经济影响的结果。
许多企业已经倒闭,很快还会有更多企业倒闭。例如,在美国,估计3 月份经济损失了 10 万个工作岗位。中国和世界其他地方的情况也大体如此。随着越来越多的企业倒闭或“冬眠”,数字营销人员自然也会感受到压力。
这种情况可能会持续一段时间,因为全球经济可能需要长达一年的时间才能恢复到新冠疫情之前的水平。
减少自然流量和转化
尽管人们在网上花费的时间越来越多,但许多细分领域的企业报告的自然流量却有所下降。目前,人们只访问对他们真正重要的网站。受打击最严重的是旅游行业的企业,而新闻和金融服务行业的企业则报告了更高的流量。电子商务基本保持中立,因为流向销售杂货的网站的流量抵消了电子产品或奢侈品电子商务商店报告的流量损失。
除了上述类型的电子商务公司和新闻领域的公司外,流量状况也使转化变得更加困难。
对于数字营销人员来说,情况充满挑战。除非你在这个时代处于超级相关的圈子中,否则你的流量和转化率很可能会在世界开始复苏之前一直保持在低位
那么,作为受到 COVID-19 不利影响的数字营销人员,您应该怎么做?
作为一名数字营销人员,您可以做以下一些事情:
重新调整您的数字营销策略
如果您的品牌是受到流量或转化率较低影响的品牌之一,那么现在还不是完全放弃数字营销策略的时候。如果这些策略之前有效,那么当恢复正常时,它们很可能会继续发挥作用。但是,在这些考验时期,优化预算并最大限度地利用预算确实很重要。以下是一些关键点:
将预算分配给有效的广告系列并减少其他广告系列的预算
由于 COVID-19 疫情,搜索需求急剧下降。这主要是因为人们只寻找与“基本需求”相关的产品或服务,即使他们待在家里。如果您的业务不属于此类别,最好暂时减少搜索广告预算。如果您仍有您认为相关的广告系列,请考虑将其扩展到社交媒体,因为现在使用各种平台的人比以往任何时候都多。投放社交媒体广告并在各种平台上推送尽可能多的内容。将社交媒体帖子数量增加 30% 是适应我们今天看到的更高社交媒体消费的好方法。
暂停不必要的活动并节省一些预算
除非今天是特别必要的时刻,否则您的客户通常不会心情愉快地阅读有关新产品或新服务的新闻通讯。人们会尽一切可能节省开支以度过这段时间。
此外,随着自然流量结果的下降,许多数字营销活动目前不会产生预期的投资回报率。这就是为什么你应该重新评估你的活动,并保留那些对当前环境来说不是特别必要的活动。为未来节省投资。
继续无法停止的活动
即使搜索需求较低,也有一些领域你无法减少支出,比如搜索引擎优化和内容营销。这些领域你不应该改变任何东西,因为它们会显著影响你的自然排名。一个典型的例子是酒店业一些品牌的内容营销工作。优质内容将在今天和世界摆脱 COVID-19 之后很长一段时间内继续吸引流量,因此值得投资。
在关键行业寻找新机遇
如果您经营一家自由数字营销机构,并且客户数量较少,请考虑联系目前用户群激增的各种品牌。这些企业可能会因需求增长而应接不暇,并可能愿意与更多数字营销人员合作以优化当前情况。
例如,更多的电子商务商店和与社交距离相关的应用程序可能需要更多的社交和现场内容,以便让他们的新客户获得教育、娱乐等。他们可能还需要帮助开展电子邮件营销活动以推动更多的转化。