Doğru BPO Şirketini Nasıl Bulursunuz Dış kaynak kullanımı işini düşündüğünüzde, doğru BPO hizmetleri ortağını bulmak çok önemlidir. İşte birkaç üst düzey Telefonla Pazarlama Verileri değerlendirme. Hizmetler: Bazı BPO konusunda oldukça uzmanlaşmıştır. Giden, gelen veya her ikisine de mi desteğe ihtiyacınız var? Belirli bir sektörde uzmanlık mı arıyorsunuz? Teknoloji: BPO hizmetleri en son teknolojiye erişim sağlar.
Çok kanallı yeteneklere mi ihtiyacınız var? Dahili CRM'inizle entegre oluyor musunuz? Veri transferlerini desteklemek için gerekli bir çerçeve var mı? Deneyim: Deneyimli ve kanıtı olan bir şirket seçin. Sektör deneyimi kritik mi? Liderlik ekiplerinin, yönetim ekiplerinin ve çalışanların görev süreleri nedir? Müşterileri kimlerdir ve BPO hizmetleri şirketiyle çalışma deneyimleri nelerdir? Tele pazarlama yasalarıyla ilgili kanıtlanmış deneyimleri var mı ? Veri Güvenliği: Kendinizin ve müşterilerinizin gizliliğini ve güvenliğini koruyun.
