您绝对应该在热门论坛上获得个人资料，并不断与那里的受众和潜在客户互动。
对于 SERM 来说，这是一个很好的解决方案。您管理自己的形象并扩大目标受众。您还可以在此类论坛上获得自己的官方帖子并在那里进行讨论。
您网站上的评论
您的官方网站还应该有一个部分，供客户留下评论 香港 手机号码 和提出问题，然后您快速回复他们。
但请保护自己免受垃圾邮件和恶意攻击。确保所有传入消息均经过审核。
此外，您的页面必须完整。在上面放置现有的评论，或者如果您还没有任何评论，请让自由职业者撰写评论或要求客户分享他们对您的印象。
帮助您查找评论的 6 个工具
IQBuzz
用于监控新闻源、社交网络、博客的服务。搜索包含数十万资源的数据库，以查找提及的品牌或关键查询列表。这是一个付费工具，它可以分析的公司数量取决于购买的软件包。
IQBuzz 将其找到的信息存储在自己的存储中，并提供全天候访问。而且由于数据没有被破坏，您可以找到该公司多年的参考资料。该工具的另一个功能是，它会生成有关提及者的性别和年龄的统计数据，并自动确定其位置。
优扫描
该服务与IQBuzz直接竞争：功能相似，但工具界面存在差异，因此人们更喜欢更方便的服务。 YouScan 数据库包含不在 IQBuzz 中的站点。
奥皮纳
一项允许您分析社交网络的服务。它不仅可以发现社交媒体上对公司的提及，还可以帮助评估评论的情绪基调并快速回应意见。有趣的是，借助该工具，您可以分析自己的声誉和竞争对手的声誉。
“克里布鲁姆”
社交媒体分析工具可让您监控和评估对品牌、产品、服务和公司关键数据的评论。系统自动生成报告，指示所有找到的参考文献及其情绪。为了方便用户，数据以图表的形式生成。
血清血清测定仪
用于跟踪 Yandex 和 Google 服务中的声誉的程序。该工具与传统分析服务的不同之处在于，它显示提及某个品牌的页面是否在搜索引擎的搜索区域中。此外，该程序允许您查看评论的位置：在页面的开头或结尾。
SERMometer 通过按情绪基调（消极、中立、积极）对观点进行排序来识别观点并收集屏幕截图。
专门发布评论的服务。最大的 - SPR、Jams、Yell - 允许您管理您的声誉。
这些平台为用户提供不同程度的访问权限。有些允许您删除虚假的负面意见，有些允许您代表品牌正式回应，有些则允许您编辑品牌的描述。有些服务允许您免费管理您的声誉，而另一些服务则允许您购买包含更多或更少选项的服务包。
