近年来,这是最奇怪的一年,消费者行为发生了令人难以置信的变化,其中最显著的变化是消费者与手机之间的变化。[根据 eMarketer 的数据],美国成年人每天的数字化时间增加了整整一小时。预测显示,这一增长在疫情后不会下降,这意味着到 2022 年,每个人每天的数字化时间将超过 8 小时。虽然人们对 2021 年恢复正常寄予厚望,但我们可以预期,更多的屏幕时间将成为我们新常态的一部分。如今,人们查看手机的频率更高,使用手机的时间也更长。根据 eMarketer 和 Airship 的数据,60% 的智能手机用户在疫情期间增加了屏幕时间。
以保持更紧密的联系。 2020 年,移动应用受众 [同比增长 31%]高于 2019 年的 16%,这表明人们愿意接受新的应用体验和新的移动消息传递形式。鉴于这些趋势,预计到 2021 年底,90% 的 B2C 品牌将拥有移动应用。现在,对于有兴趣 韩国手机号大全 探索移动前沿的营销人员来说,这是一个独特的机会。对于想要超越消费者新近提高的期望的品牌来说,引人入胜的 1:1 移动营销是未来的趋势。消费者期望相关、刺激和有凝聚力的移动体验,以创造流畅的客户旅程。
通过正确的策略和技术,营销人员可以利用移动推送和应用内通知,通过预测消费者的需求来最大限度地利用移动时刻。 **通过通知最大限度地利用移动时刻**现在是 2021 年,消费者对移动设备有了新的看法。在过去的 12 个月中,我们看到消费者在与品牌分享信息的意愿方面发生了巨大变化。与过去不愿分享实时数据(位置、偏好和行为等)的趋势不同,如果能换来更好的购物体验,人们现在愿意举手分享更多信息。尤其是通知,它定义了移动设备的新力量。