.针对目标受众个性化所有沟通

Buy Database Forum Highlights Big Data’s Global Impact
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sohanuzzaman44
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Joined: Tue Dec 03, 2024 4:57 am

.针对目标受众个性化所有沟通

Post by sohanuzzaman44 »

不要要求您的销售团队进行电话营销或向整个数据库发送电子邮件,而是培训您的销售代表在所有沟通中使用个性化策略,以与潜在客户建立更深层次的关系。虽然许多销售团队过去常常通过肢体语言来达成交易,但请考虑使用数据优先的方法来了解您的潜在客户:

他们打开并点击了哪些电子邮件?
他们访问了您的网站吗?如果是,访问了哪些页面?
他们是否下载了白皮书或参加了网络研讨会?
你们有共同的關係嗎?
了解买家的行为后,您可以根据他们的需求定制 阿尔及利亚电话号码列表 沟通方式,以提供更个性化的体验。72 % 的消费者表示他们只接受个性化消息,利用数据可以让您更真实地与潜在客户沟通,并在早期接触点吸引他们的注意力。

3. 避免垃圾邮件并开始在社交媒体上销售
如果您已经转移到远程工作环境,不再接受面对面会议,那么利用社交媒体进行销售将为您提供一条传统策略无法填补的新途径。请考虑遵循以下分步路径:

使用 Sales Navigator 在 LinkedIn 上识别新的潜在客户
添加他们为好友,并附上个人信息,说明你们建立联系的原因
开始自然地点赞帖子和评论帖子
通过直接消息联系他们,提供与其工作角色相关的宝贵资源

Image


通过这种方法,您可以避免向潜在客户发送多条垃圾信息。相反,您可以研究他们的行为,并在进一步建立联系后发送消息。31 % 的销售专业人士表示,社交销售使他们能够与潜在客户建立更深层次的关系,您可以将机会转移到销售渠道中,而不必再闲聊。

您还需要创建一个流程,让您的团队能够维护专业的社交形象并发布内容,以树立自己作为思想领袖的形象。这可能包括提供每月的社交日历和定期的品牌培训。

LinkedIn 如何帮助提高销售业绩信息图

来源:LinkedIn

4. 拥抱技术变革
41% 的销售团队同意消费者希望通过虚拟方式进行交流,38% 的销售团队表示他们的客户更喜欢在线购买产品。随着消费者在数字平台上花费更多时间,利用技术改进销售周期和策略的好处是不可否认的,尤其是当千禧一代和 Z 世代成为主要买家时。

品牌可以从消费者的角度利用聊天工具和按需常见问题解答,从而快速获得所需的答案。技术可帮助您的团队实现流程自动化、提高工作效率并在销售组织内实施更好的远程销售策略。例如,现在有许多销售平台可用,您可以将 CRM 系统与各种销售工具集成,以查看通话记录、评分潜在客户并分析客户数据以提供及时的接触点。

5. 与营销和跨职能合作伙伴保持一致
虽然这不一定是一种新策略,但许多组织未能正确地将跨职能团队与销售目标结合起来,导致营销活动和收入效果不佳。首先,制定目标并商定每季度的一定数量的营销活动,以帮助您通过营销实现该目标,包括博客、支持工具、网络研讨会等。

确定范围后,请确保将可能需要提供额外支持的其他相关团队(如产品、法律或工程团队)也纳入其中。目标是制定一个全面、主动的战略,帮助您的销售团队取得成功,并推动整个组织的整体成功。

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如果您想在 2022 年建立一支更强大的销售团队,那么为团队提供正确的策略、资源和培训至关重要,这样才能取得成功。在适当的支持下,销售组织可以更有效地与客户进行集体沟通,并将更多客户转化为长期关系。

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