Вид-во: Fera Team
Відображення відеооглядів у вашому магазині електронної комерції
У наші дні відображення відеооглядів у вашому магазині електронної комерції має важливе значення для його успіху.
Це тому, що 62% споживачів дивляться відео з оглядами продуктів перед покупкою.
Відображення відеооглядів
Коли ви показуєте відеоогляди у своєму магазині, покупці є
більша ймовірність конвертації
менше шансів звернутись до служби підтримки клієнтів
менше шансів повернути товар після покупки
Не тільки це, але й відеоогляди
покращити якість вашого трафіку
допоможе вам отримати кращий рейтинг у Google
підвищити рівень залучення на вашому сайті та в соціальних мережах
Гарні, прості огляди для вашого сайту
Легко збирайте, показуйте та розширюйте відгуки купити список номерів телефонів клієнтів, фотографії та відео для вашого бізнесу.
Чому ви повинні показувати відеоогляди своїх продуктів електронної комерції
Люди люблять дивитися відео.
33% часу, проведеного в Інтернеті, йде на перегляд відео!
Якщо ви хочете допомогти своїм клієнтам засвоїти інформацію про ваш продукт, відео – це правильний шлях.
Як отримати більше відеооглядів
Якщо ви хочете отримувати більше відгуків із відео про свій магазин електронної комерції, вам слід
Запитувати відеоогляди автоматично
Пропонуйте заохочення за відеоогляди
Спростіть залишати відгук про свій магазин
Заохочуйте перегляди в соціальних мережах
Залучайтеся за допомогою відгуків
Показуйте свої відгуки
Запитувати відеоогляди автоматично
автоматично запитувати відеоогляди
Коли ви користуєтеся одним із найкращих додатків для огляду продуктів , ви можете надсилати запити на перегляд відео.
Виберіть додаток для перевірки продукту, який має вбудовану опцію автоматичного запиту на перевірку.
За допомогою чудового додатка для огляду товару ви зможете надсилати клієнтам запити на відеоогляд після покупки.
За допомогою Fera ви можете вибрати автоматичне надсилання запитів на перевірку через установлену кількість днів після розміщення або виконання замовлення.
Пропонуйте заохочення за відеоогляди
Параметри стимулювання автоматичної контентної кампанії
Один із простих способів отримати більше відеооглядів від клієнтів — запропонувати їм заохочення.
Коли ви просите відеоогляди, важливо запропонувати стимул, який вартий часу вашого клієнта.
Наприклад, якщо ви пропонуєте 15% знижку на текстовий огляд, подумайте про те, щоб запропонувати 25% знижку на відеоогляд.
Ви також можете запропонувати своєму клієнту наступні стимули для перегляду
Бали лояльності
Кешбек
Безкоштовна доставка
Безкоштовний подарунок
Спростіть залишати відгук про свій магазин
Ви повинні зробити так, щоб вашим клієнтам було якомога легше залишити відгук. Ви повинні
Переконайтеся, що ваша платформа відгуків оптимізована для мобільних пристроїв
Розмістіть посилання «залишити відгук» на сторінці продукту
Надішліть електронний лист із «нагадуванням» для забудькуватих клієнтів
Заохочуйте відгуки в соціальних мережах
Соціальний продаж в Instagram
Незважаючи на те, що ваш веб-сайт є найкращим місцем для збору та розміщення відгуків, ви не можете заперечувати силу відгуків у соціальних мережах.
Оскільки ваші клієнти вже є в соціальних мережах, ви повинні заохочувати своїх підписників залишати відеоогляди на вибраній ними платформі.
Якщо ви використовуєте такий додаток, як Fera, ви можете імпортувати свої відгуки з соціальних мереж, таких як Facebook.
Крім того, ви також можете завантажити та повторно опублікувати відео з відгуками клієнтів (звичайно, з дозволу).
Обов’язково стежте за своїми згадками та дописами з тегами, щоб не пропустити огляд!
Взаємодія з відгуками
Незалежно від того, чи є ваш відеоогляд на вашому веб-сайті чи в соціальних мережах, переконайтеся, що ви зацікавлені!
Навіть якщо ви отримаєте негативний відгук, люди очікують, що ви відповісте на їхній відгук .
Це не тільки доброзичливо, але й показує вашим клієнтам, що ви щиро дбаєте про них і цінуєте зусилля, які вони доклали, щоб переглянути ваш продукт.
Ви можете використовувати відео з оглядом продуктів у своїй хронології, стрічці чи історіях в Instagram, якщо хочете підвищити рівень залучення.
Спільне використання спонукатиме інших клієнтів залишати відгуки в надії, що вони будуть представлені.
