对于许多“营销人员”来说,活动、贸易展和用户组会议是他们营销计划的关键部分,而所有这些活动在可预见的未来都被取消了。这在客户参与和需求生成方面造成了巨大差距;我们需要找到填补这一差距的方法。
每一个挑战都意味着一个机遇,我个人认为,这是许多营销团队加速实现有效数字营销的机会。过去几年,我们看到越来越多的买家开始通过在线搜索进行营销,我们也看到网站、社交和内容联合来源等数字渠道上的内容参与度有所增长。随着我们现在适应新常态,我相信这些渠道将为企业提供超越竞争对手的潜力。
对内容的需求不断增加
随着会议减少和通勤时间减少,我们看到内容消费量显著增加。潜在买家 新加坡 電話 正在搜索信息,无论是寻找推动变革的灵感、克服挑战的方法,还是探索他们以前从未有时间推进的领域。
通过智能数字营销,企业有真正的机会最大限度地满足这种需求,讲述自己的故事,塑造买家的想法并建立数字关系。这就是为什么我们相信现在是营销人员加速数字化进程并加倍投入数字营销的时候了。
你的网站是关键
多年来,各组织一直将网站视为销售工作的支撑。事实上,网站是这些销售活动的“焦点”。根据 SiriusDecisions 的数据,78% 的购买过程始于网上,因此对于 80% 的潜在客户来说,您的网站可能是他们的第一印象。确保网站符合目的才是关键。网站不再只是一本在线宣传册;它必须努力工作。网站需要吸引他们的注意力,展示您对他们的业务和挑战的理解,并提供独特和差异化的价值。
您的网站需要以直观的方式引导人们了解您的故事,并提供所有重要的钩子来吸引浏览者并将兴趣转化为意图。
被发现
现在,被发现变得更加重要,因为其他填补营销漏斗顶部的方法已经消失。关注 SEO 对于为您的网站带来流量很重要,但要确保它不仅关乎数量,也关乎质量。付费搜索可以帮助您在此领域快速获胜,但您需要正确处理,否则您可能会很快花费大量金钱而回报甚微。您需要关注“上下文”,而不仅仅是关键字,并设计能够吸引真正感兴趣的人的广告,并拥有有效的登录页面,将点击转化为表单填写。
利用其他数字渠道也是关键。目标是找到潜在买家所在的地方。他们可能会使用哪些社交媒体渠道,他们从哪里获取内容,是否有机会利用内容联合?花时间分析潜在买家的角色,然后选择正确的信息(内容)通过正确的渠道(社交、内容联合、电子营销)提供。
发展数字关系
数字营销不仅仅是点击和填写表格,它还涉及建立和培养数字关系。SiriusDecision 的另一项统计数据是,超过三分之二的购买周期是在与销售人员接触之前进行的,而这个数字现在可能更高。
营销人员需要专注于为潜在客户和客户创造和完善数字旅程。一旦有人参与进来,您如何将您的营销流程与他们的购买周期保持一致?您如何在正确的时间提供正确的内容?您如何成为他们心目中值得信赖的顾问,并让他们想要与您做生意?
Aberdeen Group 发现,那些通过内容培养潜在客户的组织产生的转化率提高了 5 倍,我们每周每天都能看到这样的例子。
这是一个绝佳的机会,开始通过触发和培育活动突破界限,确保如果有人参与了您的内容,您会跟进触发活动,以逻辑的方式引导他们浏览其他内容,以激发和确定他们的兴趣。