此步骤是关于选择关键绩效指标(KPI)，以帮助您跟踪目标的实现进度。常见的社交 意大利电话号码列表 媒体 KPI 包括关注者增长、覆盖面、展示次数、浏览量、参与率、观看时间和链接点击次数。
您应该选择具有以下特征的 KPI：1. 可量化，2. 与您的社交媒体目标直接对应，这样您就可以跟踪您的表现并报告您距离实现目标还有多远。
下表展示了哪些目标与哪些 KPI 相关，以便您知道应优先考虑哪些目标。
社交媒体目标如何转化为 KPI我们在社交媒体 KPI 指南中列出了最受欢迎的社交媒体目标的 KPI，以及每个社交媒体平台的常见 KPI 。
明确定义目标受众有助于您选择正确的平台、创建相关内容并提高成功率。目标受众越具体，您在细分市场中的成长速度就越快，因为算法可以将您的内容展示给合适的人。
为了确定你的目标受众，你需要构建一个客户角色，其中包括以下细节：
人口统计：年龄、性别、教育水平、地点
心理特征：生活方式、价值观、兴趣
客户行为：需求、购买行为、购买模式、品牌忠诚度
痛点：他们需要你这样的产品/服务的原因
您可以通过各个平台上的社交聆听、调查、焦点小组、访谈和广告定位建议找到这些信息。
您的客户角色将成为一份活生生的文档，准确记录您需要通过营销信息与谁交流。这样，您就可以更轻松地提出内容创意、制作文案和创意，并满足他们的确切需求。
第五步：研究你的竞争对手
分析竞争对手的社交媒体活动可以让你了解哪些方法有效，哪些方法无效。如果你在审核期间没有制定策略，那么这一步就尤为重要。竞争对手的数据也同样重要。
在此步骤中，您需要确定他们使用的平台、他们使用的内容格式以及您可以识别的任何主要内容主题，以及哪些内容能引起他们的受众的共鸣（您可以通过可见的参与度指标来识别）。通过查看评论，您还可以发现常见的痛点、常见问题以及更好地服务于受众的机会。
