3个阶段的测试

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subornaakter01
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3个阶段的测试

Post by subornaakter01 »

所有现有的眼动仪可分为三种主要类型。第一种是固定设备,即人们观看的监视器。在测试过程中,系统会监测瞳孔反应。

第二个是连接到测试参与者头部的移动设备。此类设备用于不在实验室中进行的研究,但可以访问现场(例如,在购物中心,以评估商品展示的布局)。

最准确的信息由固定眼动仪提供。它们的工作原理非常简单:事实上,为此您需要设备本身和一个特殊的程序。该监视器最初具有内置摄像机(多个)和红外灯。它们发出的光线照射到角膜表面,产生眩光。摄像头会注意到这些眩光并记录视线移动的方向。

接收到的信息由特殊程序处理,该程序立即 facebook 数据库 确定对象的视角并以图形形式提供数据。

因此,应安装必要的仪器来进行检测。

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该过程包括三个阶段:

仪器校准。

参与研究的人执行多项任务,例如访问网站、查看几种类似的产品、对它们进行比较并选择对他来说有吸引力的产品。

现在让受试者平静地讲述他是如何做出选择的,是什么影响了他的选择,他关注什么和不关注什么等等。

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如今,Tobii 是眼动仪销售的全球领先者。因此,其专家认为大约可以有5-15人同时参与研究。重要的是,在测试过程中,没有任何东西可以分散受试者的注意力(您不能询问任何事情或通过动作分散注意力)。

3个主要眼动追踪指标
有多少受试者将目光准确地投向了感兴趣的区域。如果 13 个人参加测试,而其中只有 3 人看标志,那么标志的位置就非常糟糕。

受访者第一次将目光集中在感兴趣的领域之一平均需要多长时间?例如,如果有五个这样的区域,那么报告将显示受试者在第一个区域停止注视之前经过了多少秒,然后在第二个区域上停止注视(也花了多少秒),等等。因此,可以了解每个感兴趣的领域有多么有吸引力。

目光在每个感兴趣的区域停留多长时间?也就是说,该指标显示哪个区域最受关注。例如,第一个受访者学习了 3 秒,第二个受访者学习了 6 秒,等等。

3 个研究可视化选项
眼动追踪研究过程中可以收集到非常大量的数据,但是如何解读这些数据呢?为此,有一些基于大数据的特殊程序。由此产生的可视化信息可以以三种形式呈现:

目光移动图。它将指示视线停留的点以及视线移动的路线。

雾图,是热图的一种。从视觉上看,它看起来有点像 Yandex 中的 Webvisor,也就是说,整个图片是黑色的,只有注视点的透明点可见。

最常用的热图。图中,视线所到的点都用彩色斑点突出显示,人注视某个点的时间越长,其颜色显示就越暖。

在营销中使用眼动追踪的 10 个技巧
盲点的确定

这里考虑了费茨定律,这使得预测一个人将如何在空间(真实的或虚拟的)中移动成为可能。当您需要确定用户是否看到页面上的重要信息以及他在研究页面时如何移动眼睛时,此模型非常适合创建登陆页面。

每当您提出设计时,实现目标对您来说都很重要。创建一些元素是为了告诉用户更多有关产品的信息,另一些元素是为了引导他们购买,而另一些元素则是为了吸引用户对照片的注意。无论如何,你做每件事都有一个特定的目的。

这就是眼动追踪派上用场的地方。在它的帮助下,您可以找出用户的目光立即落在哪里,以及这是否是您希望他看的地方。此外,您还要确定目标网页上是否存在所谓的死区(它们根本不属于视线范围)或无用的对象,但客户看到它们只是在浪费时间。

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如果发现这样的区域,你迫切需要摆脱它们:改变页面结构,确保访问者只看有用的内容,并将目光准确地转向你想要的方向。

使用视频内容更具吸引力

人们喜欢看视频,也许是因为这种格式的材料很容易理解。总的来说,现在的生活节奏如此之快,当他们可以在短视频中快速查看相同的信息时,越来越少的人愿意坐下来阅读文本(甚至是有趣的文本)。

Moz是一家专门从事SEO和入站营销的大公司,其发布的研究结果显示:在搜索引擎返回的所有网站中,用户更愿意打开那些包含视频内容的网站。

打击盲目性旗帜

大多数人不看横幅。 Jacob Nilsson 于 1997 年首次谈到这一点。大约十年后,随着眼球追踪的开始积极使用,这一理论得到了证实。互联网用户已经学会忽略那些不恰当弹出的华而不实、烦人的横幅,迫使他们关注各种无意义的内容。人们已经形成了某种心理障碍,使他们根本不会注意到这些跳跃和闪闪发光的物体。它们看起来很有吸引力,但实际上只会引起刺激。

当信息不仅引起兴趣,而且明显有用时,以最自然的形式呈现的广告会被更好地感知。任何以友好且引人入胜的方式呈现的东西,人们都会像海绵一样吸收。给一个人一篇有趣的文章,而不是彩色闪烁的矩形——他会愉快地阅读它,并平静地接受其中的广告。

忽视过时的规则

“首屏”模式不再有效。我们在这里谈论什么?记者和广告商认为主要信息应该放在页面顶部。只需拿起一张对折的报纸即可。什么立即引起您的注意?当你还没有展开这张报纸时,它的那部分是可见的。这是“折线上方”。

当然,人们现在几乎不看报纸;他们通过电脑和智能手机学习一切。然而,大约十年前,营销人员确信这种传统的折叠线对于数字媒体仍然很重要。

现在,在眼球追踪研究的帮助下,我们可以发现,当用户试图找到自己感兴趣的东西时,他们会平静地滚动到页面的最底部。例如,对 800 名参与者进行了一项测试,总共只有 3 人查看页面顶部,但没有滚动到下方。

正确选择导致目标行动的区域的体积和大小

通常,设计人员在开发网络资源时,会将不重要的元素做得过大。这是错误的做法。眼球追踪研究证明,人们更频繁地关注大型物体,并对它们做出点击反应。事实证明,如果元素很大,那么点击它应该会引导到某个地方,给出一些东西。否则,用户会对正在发生的事情产生一些误解,就好像他被引诱然后被欺骗一样。

结果如何?你设法吸引了客户的注意力(这本身就非常有价值),但你没有提供任何回报。事实上,一个人现在不会在网站上徘徊;他很可能会去寻找更有趣的东西。
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