Данных (Как ИИ и МО Работают с Маркетинговыми Базами Данных)
ИИ и МО интегрируются с маркетинговыми базами данных (CRM, CDP) для выполнения ряда задач:
Расширенная Сегментация: Традиционная сегментация опирается на заранее определенные правила. ИИ может автоматически выявлять динамические микросегменты на основе тысяч поведенческих, демографических и транзакционных атрибутов, которые маркетолог не смог бы обнаружить вручную. Это позволяет создавать группы клиентов с чрезвычайно схожими потребностями.
Прогнозирование Поведения Клиентов: Как мы уже списки адресов электронной почты менеджеров директоров по дизайну обсуждали, ИИ и МО лежат в основе предсказания оттока, вероятности покупки, LTV, а также следующего лучшего предложения (Next Best Offer) или следующего лучшего действия (Next Best Action) для каждого клиента. Модели обучаются на исторических данных и адаптируются к новым данным.
Персонализация Контента и Коммуникаций в Реальном Времени: ИИ анализирует текущее поведение клиента (например, его действия на сайте, просмотры страниц) в сочетании с историческими данными из базы, чтобы мгновенно адаптировать контент, рекомендации продуктов или рекламные сообщения. Это создает высокорелевантный и динамичный клиентский опыт.
Как ИИ и МО Работают с Маркетинговыми Базами
-
- Posts: 240
- Joined: Tue Dec 24, 2024 4:05 am