这种方法分析购买行为、用户状态和忠诚度水平,以有效地制定营销策略。亚马逊确定了关 印度电话号码数据 键细分市场,例如新客户和机会主义购物者,以及经常与平台互动的忠实客户。 通过跟踪客户的行为(如愿望清单、浏览历史和购买频率),亚马逊可以深入了解客户的购买意愿。这使该公司能够提供个性化的产品推荐,从而大大提升购物体验。 值得注意的是,亚马逊区分了休闲购物者和 Prime 会员,后者的购买频率通常更高。这种细分使亚马逊能够更精准地开展营销工作,提高客户参与度。

数据驱动的行为细分方法对亚马逊的销售产生了重大影响,截至 2021 年,推荐贡献了约 35% 的总销售额。这种个性化可以培养忠诚度并鼓励重复购买,因为客户会感到被理解和重视。 总体而言,亚马逊有效利用行为细分对于通过创造定制体验来提高客户满意度和销售增长,保持其在电子商务领域的竞争优势至关重要。 亚马逊心理细分 心理细分包括根据消费者的心理特征、价值观、兴趣和生活方式对其进行分类,这有助于品牌更深入地了解其目标市场。