實際上，他們中的許多人很快就會忘記您和您的產品，再也不會回來…除非您制定了出色的SaaS 潛在客戶開發策略，讓他們進入您的行銷自動化平台，並時不時地與他們聯繫以贏回他們。
潛在客戶開發是每個SaaS 行銷計畫的關鍵要素。在本指南中，我將與您分享我在如何將您的 SaaS 公司轉變為勢不可擋的潛在客戶生成機器方面所學到的一切。
我會盡力使本指南始終保持最新狀態。這篇文章最後一次刷新是在 2024 年 2 月。
什麼是潛在客戶開發，以及為什麼它對 SaaS 業務如此重要
潛在客戶開發是吸引潛在客戶的興趣並獲得他們的同意和聯絡資訊的過程，以便在您有他們可能感興趣的東西時透過電子郵件行銷或電話與他們聯繫。
大多數B2B SaaS公司的銷售週期較長。有時，從某人第一次訪問您的網站並發現您的產品到他們成為客戶的那一刻，可能會過去數年。
由於週期如此長，將盡可能多的網站訪客轉化為潛在客戶至關重要。這將使您能夠保持聯繫，向他們發送產品更新、特別優惠、教育內容…任何可以為他們創造價值的內容，並在他們準備購買像您這樣的產品時讓您首先想到。
可靠的潛在客戶開發策略可以為您提供第二次、第三次和第四次銷售機會。
想想看…您花了時間和金錢寫了一篇很棒的部落格文章。您推廣它，有人訪問您的 開曼群島 電話號碼庫 部落格來閱讀它。就這樣吧。銷售您產品的機會。但它只持續幾分鐘，而且可能性對你不利。
然而，您可以嘗試透過電子書、網路研討會或其他對他免費且有價值的東西來獲取他的聯絡資訊，而不是將該部落格讀者轉化為客戶。這樣就容易多了。
如果你成功了，你現在將有無數的機會與該用戶建立關係，並最終將他變成付費客戶。這就是潛在客戶開發的魔力。
內容行銷和潛在客戶開發如何將 AdEspresso 轉變為印鈔機
AdEspresso 是我之前的 SaaS 公司，行銷策略的核心是內容行銷和潛在客戶開發。
我們的部落格以精彩的內容吸引了大量的訪客。然後，我們將其中約 9% 轉化為潛在客戶，並開始透過我們的高價值時事通訊培養他們。
這是一個完美的引擎：
當用戶對 Facebook 廣告幾乎一無所知（而且還沒有準備好購買）時，我們就吸引了他們
我們利用我們的免費資源讓他們成為 Facebook 廣告專家，並經常幫助他們的業務蓬勃發展
最後，當他們在廣告上花費大量資金並需要一個工具來管理他們的廣告支出時…您認為他們購買了什麼產品？ AdEspresso（一直以來為他們提供幫助的人），還是其他在 Google 上購買廣告的工具？我們甚至不需要推動銷售。他們非常樂意給我們錢。
還有更多。每次從收入的角度來看，我們的月份表現不佳時，我們都可以創建一個付費研討會或對主要產品進行特別折扣，然後向我們超過500,000 個忠誠且高品質的潛在客戶名單發送一封電子郵件。每次我們這樣做，我們都能輕鬆獲得 50/10 萬美元的額外收入。
然而…到了 2023 年，仍然有太多 SaaS 公司將大部分精力集中在產生流量上，而不費力去產生潛在客戶。繼續閱讀，您將獲得比這些公司不公平的優勢。
SaaS 潛在客戶開發基準
好吧，在我們開始深入研究最佳的潛在客戶開發策略之前，我知道你們很多人都對基準很著迷。所以他們在這裡：
SaaS 潛在客戶開發轉換率
據 Capterra 稱，大約 7% 的網站訪客轉化為潛在客戶。啊……只要告訴我在哪裡簽名才能持續獲得如此高的轉換率。
Wordstram B2B 轉換率
Wordstream 的另一項研究將 B2B SaaS 潛在客戶開發的平均轉換率為 2.23%，一流公司的轉換率高達 11.70%，令人印象深刻。這聽起來更接近我的個人經驗。
但這是一項古老的研究，而且我認為在新冠疫情之後，轉換率進一步下降。
那麼，您期望潛在客戶開發的轉換率是多少？
總的來說，請相信我：基準幾乎總是無用且過於通用。
方程式中的因素太多：
流量來源是什麼？付費、有機、社交？
是什麼行業？
目標受眾是什麼？ B2C、B2B、自助服務、企業…
潛在客戶世代發生在哪裡？部落格文章、專用登陸頁面還是定價頁面？
一旦我找到一個實際上有足夠大的池子來使用的基準測試，請放心，我會將其連結到這裡。直到那一天，我的經驗法則是：
如果你的轉換率為0%，那你就有大麻煩了。立即開始產生潛在客戶！
如果您的轉換率低於 2%，我非常有信心您可以提高它。
