数据隐私并非昙花一现,而是当务之急。消费者的信任取决于营销人员是否尊重自身界限,这意味着他们必须了解数据安全、消费者权益和隐私规则的方方面面。
从防火墙到安全服务器,的“勇者”,愿意采取大胆措施保护敏感信息。这意味着要掌握有效的安全措施,充分利用 VPN 等资源,并保持高度警惕。
每个营销人员都应该知道的基本隐私规则
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了解数据隐私状况
数据隐私不仅仅是一项法律要求,更是关乎信任的因素。如今的消费者非常了解公司如何收集、存储和使用他们的个人数据。事实上, 79% 的美国人对公司如何使用他们的个人信息感到担忧。消费者对个人数据高度警惕,营销人员需要加强隐私保护。这意味着要遵循清晰、一致的准则,这些准则要与欧洲的《通用数据保护条例》(GDPR)和美国的《消费者隐私法案》(CCPA)相一致。
随着数据泄露事件日益普遍且成本高昂,营销人员也面临着越来越严格的审查。根据 IBM 的《数据泄露成本报告》,2023 年数据泄露的平均成本为445 万美元——这清楚地表明了客户信息处理不当可能造成的财务后果。由于营销人员每天都要处理大量的个人数据,因此了解这些风险和最佳实践至关重要。