Voice Assure 提供始终在线、主动且自动化的全球电话号码测试。无论您的客户身在何处,都能了解他们的通话体验。凭借遍布 80 多个国家的服务器以及覆盖范围最广的运营商网络,Voice Assure 可以快速轻松地在当地发起实时呼叫,精准复制客户的体验。它还能测量您的关键通话性能指标,包括呼叫接通率、音频质量、语音延迟以及呼叫线路识别 (CLI) 拨号音传输。
Cyara Voice Assure - 全球电信保障 - DevOps 循环
当您的号码出现问题时,Voice Assure 会自动向您的团队发送警报。这些警报包含完整的通 以色列电报号码数据 话明细记录 (CDR),使您的团队能够准确了解问题发生的时间和地点。从而大幅减少故障排除时间和资源需求。Voice Assure 解决方案使您能够主动、准确地预防任何问题,防止它们对您的客户造成负面影响。
我们的智能警报系统
在 Cyara,我们深知确保您的团队仅在真正出现问题时收到警报的重要性。这也能避免误报带来的耗时费力。为了实现这一点,我们利用 AI 验证和人工核实来自动验证所有测试结果。这确保仅在真正出现问题且未达到您预设的阈值时才会发出警报。
我们的智能警报系统一旦检测到问题,就会立即执行一系列自动化测试。它能够增强对特定号码行为的理解,确保仅在必要时触发警报。这使您的 IT 和网络运营团队能够更好地专注于解决其他问题或潜在的改进。