马斯洛的需求层次理论很多人都

[Reddi2]

听过。尊重需要如果得到了满足能使人对自己充满信心对社会满腔热情。如果门店服务人员记住了顾客的姓名 智利 whatsapp 筛查 则能增加顾客对餐厅的认同感和好感增加多次消费的可能性。


虽然我们无法苛求服务员能准确地记住顾客的名字但至少要能记住顾客的姓氏。比如迎宾人员领位入座的时候对顾客说先生你的座位在号桌和詹先生你的座位在号桌这两种说法的效果截然不同。


后者能让客人感到被重视这样下次还想再来。 点菜环节提供专属菜单 千人千面这个概念大家应该不会陌生即每位用户进入京东淘宝这些电商时呈现的商品信息和内容是不样的但这种做法在餐饮门店几乎没有人在做。


大多数人吃火锅的时候都有自己特别钟爱的菜品比如我每次吃火锅都会点毛肚黄喉郡把郡花这些但我每次去吃火锅的时候总要很久才能翻到或者搜到对应的菜品(搜索都不怎么好用个人吃饭基本得分钟+才能点好菜。