63% 的 B2B 采购流程在完成前就停滞不前——但这并非由于销售团队缺乏努力,而是因为买家的决策方式发生了根本性转变。他们被海量的信息轰炸,迫切需要个性化的解决方案和清晰的价值主张。
销售战的潜在解决方案,它承诺为卖家提供成功所需的工具和知识。但它真的名副其实吗?
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销售现状
销售已今非昔比。数字化研究的兴起、数据的爆炸式增长以及日益挑剔的买家,已将 B2B 销售格局转变为一个复杂且竞争激烈的舞台。销售团队面临着越来越大的适应压力,常常感到力不从心,无法应对这些新形势。
更长的销售周期
最大的挑战之一是销售周期的延长。买家需要花时间、进行彻底的研究,并比较多家供应商才能做出决定。这种延长的评估期要求销售人员在更长的时间内培养客户关系,持续提供有价值的见解并满足不断变化的需求。