提高生产力和效率

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强大的 CRM 软件（如 Hubspot）使用营销自动化技术，可简化潜在客户培育活动等日常任务，并释放销售人员的时间专注于需要人际接触的工作。警报和跟踪功能可确保不会因人为错误（例如健忘或失误）而导致任务失败。对于销售经理来说，CRM 可以显示销售流程的执行情况以及工作流程可以改进的地方。

6. 集中信息数据库
每个客户的信息一般都是由每个销售人员来管理的，对吗？在传统的 B2B 公司中，销售人员拥有一个客户组合，他们可以自行管理该组合（在笔记、个人日记、记忆中等）。但如今，这种操 马来西亚 whatsapp 号码数据 作方式已经不再有用了。如果该销售人员离职、休病假或休假怎么办？ CRM 软件提供了一个包含所有客户信息的集中数据库，任何需要的人都可以轻松访问。例如，这使得销售代表更容易了解特定客户对哪些产品感兴趣。

7. 管理客户沟通
由于健康危机导致的流动性和人际关系的限制，造成了销售周期的空白。传统商业活动（参观、餐饮、展销会等）受到严重影响，需要振兴。精心选择的CRM 软件可以通过自动化流程、在销售人员需要联系潜在客户时向他们发送警报以及跟踪从电子邮件到电话的每一次互动来提供帮助。

8. 客户组合细分
如果您无法筛选包含数百个联系人信息的列表，那么列表可能会非常庞大​​。 CRM 软件将根据特定标准自动细分联系人列表，使您能够更轻松地随时找到想要联系的人。可以按位置、性别、年龄、买家旅程和任何其他所需标准对联系人进行排序。强大而多功能的 CRM 将允许您根据每个公司的需要为每个联系人添加和删除字段。