评论:如何打造客户至上的产品

Buy Database Forum Highlights Big Data’s Global Impact
Post Reply
nurnobi40
Posts: 985
Joined: Thu Dec 26, 2024 5:07 am

评论:如何打造客户至上的产品

Post by nurnobi40 »

的管理面临挑战。该公司规模较小的分析团队无法处理来自内容团队的临时请求。

正是在那时,该公司向Amplitude寻求帮助,希望获得更多有意义的见解,以将其成功的语言学习计划提升到新的水平。

“我们需要我们的团队能够自行解答问题,无需太多技术知识,”数据洞察分析师 Jakob Willisch 说道。“我们的许多重要利益相关者都是语言专家和内容创作者,我们不能指望他们也具备SQL技能。”

但Babble也注重在团队成员中培养数据素养。为此,该公司开始指导团队如何 伊朗电报号码数据库 做出数据驱动的决策。该项目包括:

必须参加 Amplitude 研讨会
每周举行会议,数据分析师可以回答有关 Amplitude 的问题
人们可以提问的 Slack 频道
事情就是这样开始的。进展如何?

这个问题让 Willisch 来回答:“如果没有 Amplitude,产品性能团队就无法完成现在的工作。对于构建和组织我们课程的团队来说,Amplitude 是一个至关重要的工具,它能够让我们持续、更快地推出更优质的内容。”

Amplitude 也能为您的品牌带来同样的效果。

振幅仪表板
振幅仪表板
了解你的用户
在本次 Amplitude 评论中,我将介绍该工具如何帮助您了解使用您产品的人们。

这很重要,因为这样你就可以创造出可能引起目标市场共鸣的新产品。

Amplitude 软件通过深入了解行为数据来帮助您打造以客户为先的产品。

它不仅对您的产品团队有帮助,还可以使您的工程和营销团队受益。

此外,该工具还能显示客户在哪些环节转化,以及在哪些环节退出销售周期。利用这些信息来优化您的营销策略,以获得最佳效果。

Amplitude 还能根据您业务的具体指标,帮助您追踪关键绩效指标 (KPI)。换句话说,该工具在分析和报告方面并非“一刀切”。

更好的是,Amplitude 使您能够创建数据驱动的角色。

如果你不熟悉人物角色,那么它就是你目标市场中人物的虚构代表。他们通常通过人口统计和兴趣等特征来识别。

一旦您确定了对您的品牌感兴趣的几个人物,您就可以通过可能引起共鸣的信息来微调您的外展工作。

Amplitude 还提供了一种称为“行为群组”的功能。该功能根据用户在特定时间段内的行为对其进行分组。

您可以将营销工作重点锁定在这些特定群体上,并利用广告文案将他们转化为客户。

我很高兴在本次 Amplitude 评论中分享一个有趣的功能:该工具还可以发现数据异常并引起您的注意。

嘿,bug 总是会发生。当出现问题时,你肯定想知道答案。

但使用其他工具,你可能无法发现这些错误。这正是 Amplitude 的数据监控功能如此宝贵的原因。它能帮你节省对洞察进行质量检查的时间。

Amplitude 还能让您了解哪些用户使用了哪些产品以及他们的使用频率。您可以监控新用户、现有用户、恢复用户或休眠用户的产品交互情况。

最棒的是,该工具不仅能显示正在发生的事情,还能解释其背后的原因。利用这些信息,您可以加倍努力,巩固成功的策略,并消除失败的策略。

NBCUniversal 产品副总裁 Josh Snow 表示:“Amplitude 让我们能够更快地行动、更快地进行实验并更好地了解我们的用户,从而采取更直接的行动来改善我们的客户体验。”
Post Reply