如果您使用套餐或里程碑,那么

Buy Database Forum Highlights Big Data’s Global Impact
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rosebaby3892
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如果您使用套餐或里程碑,那么

Post by rosebaby3892 »

在你的机构应用此建议
涨价是提升数字代理公司利润率的好方法,还能让你赚得更多。如今,随着人工成本的上涨,涨价显得尤为重要。但如果涨价策略不当,你就会失去客户,利润率也会受损。幸运的是,你无需猜测,也无需从零开始!

明智的提价方式意味着在保持或减少工作量的同时,让你的优质客户满意。当你拥有满意的客户、持续的业绩、强大的销售渠道以及几个月的过渡期时,这条建议最有效。

我把这种方法称为“组合式”涨价法。与其一刀切地涨价(每个客户都涨价),不如根据每个客户的具体情况调整涨幅。这有助于优化整体收入增长,平衡费率增长和客户留存率。以下是具体操作方法,方便您在自己的代理机构应用。

提高价格的“投资组合”方法
我们的目标是尽可能提高每位客户的价格……但不要过高。为了实现这一目标,你可以将你的客户群视为一个投资“组合”——有些客户支付更多,有些客户支付更少。你需要根据某些标准识别和评估客户,然后将价格提高到每位客户可能愿意支付的最高水平。这些因素包括你以往的业绩记录、客户满意度、客户“烦扰”程度以及整体历史。

有意提高价格有助于您提高收入(和利润率),同时理想情况下还能减少团队的工作量和压力。

我咨询的一家内容营销机构采用这种方法,将目标价格提高10%到25%,并实现了93%的预期涨幅。最终,他们的整体价格上涨了近25%。另一家机构甚至将部分客户的价格上调了高达50%。一家电商机构在短短一年多的时间里,将服务范围扩大后,为一位业绩优异的客户提高了八次价格。

准备好自己动手了吗?以下是我的分步方法:

1. 首先更新您的公开定价
确定你向新客户收取的价格,并公开。这样做有助于“锚定”你对现有客户的提价——与新客户的定价模式相比,这能将他们个人的提价视为一项特殊优惠。

根据您构建服务的方式,此步骤将有所不同:

更新价格表就很简单
如果您主要从事定制工作,请更新您的最低参与度 (MLoE)
您现有的销售潜在客户是否还在犹豫是否要签约?告诉他们新的价格,并承诺如果他们在一定期限 埃塞俄比亚电话号码收集 内或一定期限内继续合作,则按旧价格执行。

2. 创建所有客户的注释列表
列出你所有的客户,并为每个客户添加注释。我建议根据关键因素对他们进行“编码”,这样可以帮助你了解他们在你投资组合中的位置。例如,他们目前的价值是多少(高、中、低)?他们未来的潜力是多少(高、中、低)?他们向其他人推荐你的可能性有多大?你选择将他们的价格提高得比其他客户更高还是更低,还有其他原因吗?

您可以使用我的免费代理机构客户评级矩阵模板快速入门——遵循现有标准或添加您自己的标准。如果您不是面向客户的联系人,请咨询您的客户经理。

获得带注释的列表后,按价格上涨“等级”(高、中、低或无)对客户进行分组。

3. 按价格上涨等级起草信息
没人喜欢多花钱。但获得显著成效的满意客户比对结果不满意的不满意客户更愿意接受涨价。因此,您需要准备两到四个版本的涨价信息。

这里有一些预先写好的示例,可以帮助您入门。

示例 1:满意的客户
对于一位已经按当前价格购买了几年的满意客户,请考虑以下情况:
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