市场营销和人力资源：有区别吗？ – 数字乐观主义

[nurnobi40]

根据万宝盛华最新的人才短缺研究，当今时代的变革和新的用户需求导致员工和用户对申请的职位越来越挑剔，这使得我们公司更难找到合适的人才；以及员工本身，他们对自己想要的工作文化类型的要求越来越高。 ADP 数据显示，只有 13% 的员工对自己的工作充满热情。

从这个意义上讲，人力资源专家应运而生，他们倡导适应新变化的新战略，使公司更具吸引力，从而留住候选人并吸引最优秀的人才。简而言之，这就是激发参与的新方法。

这样，就像营销人员一样，产品正在被销售 - 在这种情况下，是工作 - 迫使我们将候选人视为消费者。这意味着组织变革（更具活力的公司）和个人变革（需要人性化）

下面，我将描述人力资源和市场营销之间的相似之处，如果不理解这些相似之处，可能会阻碍人才管理流程：

以员工为中心，树立新目标。正如现在的营销提倡以用户为中心，了解他们 佐治亚电报号码数据库 的需求并给予他们满意的反馈；人力资源专家必须考虑他们的目标受众，即员工，并提供必要的反馈，以确保他们满意并更有效地实现他们的目标。也就是说，两者都需要从心理学角度来理解。

雇主品牌：寻求使公司更具吸引力并吸引和留住更多人才的策略迫使我们谈论雇主品牌，或者传递品牌价值以使产品人性化。利用社交网络帮助自己。鼓励其他员工分享贵公司的信息，这样听起来会更可信。谁能比你的员工更具有影响力呢？在 wonnova，我们讨论员工倡导

影响消费者行为。创造参与度。就像在营销中一样，新人力资源专家的核心角色是创造参与度，在这种情况下是与您的员工一起。最终的目标是使他变得人性化，给他一种激励和吸引他的体验。事实上，根据普华永道千禧一代工作研究，47% 的员工认为公司提供的培训机会在选择职业时非常重要。

因此，了解您的目标受众并根据他们的动机/见解对他们进行细分非常重要，这样才能为他们提供个性化的体验，增加价值并让他们自由地接触自己。

- 变化更新：市场在变化，员工的期望也在变化。如果营销人员必须了解最新的市场趋势才能更具竞争力；人力资源专家必须了解最新的人力资源需求，以使员工更具竞争力并对职位更忠诚。

数据和技术的使用：作为营销人员，使用数据来了解目标受众（在本例中是您的员工）的客户旅程，并对他们进行分析以保持他们的参与度。这样，您就可以客观地评估该体验的表现，从而衡量人才参与过程的影响。目前，只有 64% 的公司每年测量一次这种影响。

由此，我们可以看出，营销和人力资源并不遥远，因为在这两种情况下，我们的战略都寻求长期可持续的用户，选择协调的战略，分别为外部和内部客户提供差异化​​价值，这对于保持公司的竞争力和能够选择最优秀的人才是必要的。