让营销团队成员(尤其是参与需求挖掘的人员)参加销售电话会议和与潜在客户的会议。营销人员可以做沉默的倾听者。
营销团队应该与销售人员分享相关数据,以了解为什么所有营销活动都没有成功。
每季度(甚至每月)对目标、每个团队取得的进展、所需的协作活动等进行总结。
4. 将所有数据放在一个地方。
我们刚刚讨论了市场营销部门与销售部门共享数据的重要性。然而,这种临时共享也可以用于获取更具体的细节。
我在这里指的是拥有一个通用的仪表板来定期跟踪商定的指标。
例如,如果您要销售 B2B 联系人数据库,以下是您可以在常用仪表板中看到的一些指标:
产生的总收入
付费用户数量
演示请求数量
直销合格线索数量
漏斗转化值(演示请求到 SQL 转化、SQL 到高价值机会转化、机会到客户转化等)。
所有团队成员都应该可以访问此仪表板,以 保加利亚电报筛选 便他们知道在涉及重要结果时他们是否能够采取行动。
5. 专注于创造需求,而不仅仅是满足需求
市场营销和销售都是需求捕获+需求创造的职能。只是两者投入的时间比例有所不同。市场营销必须将更多精力放在需求创造或需求生成上,而销售则应该将更多时间花在需求捕获上(如果你的销售人员能够为你的业务创造需求,那就更好了)。
这是每个营销人员、销售人员和领导/管理层都应该理解的明确区别,
现在,我看到许多营销人员和营销领导者最常犯的一个错误就是只关注需求捕捉。正如我常说的,永远不要忽视97%到98%的潜在买家,他们可能并没有在寻找你今天销售的产品。你需要通过需求创造来瞄准这个细分市场。
答案很简单。专注于需求生成有助于随着时间的推移提高入站和出站线索的质量。这对两个团队来说是一个双赢的局面。