Если в нескольких регионах распределено несколько отделов продаж, руководителям необходимо определить вклад каждого отдела в организацию. Эта информация оказывается полезной во многих отношениях, например, для выявления рыночных сил и эффективности процесса продаж. Входящий доход также может влиять на распределение ресурсов. Вы можете использовать инструменты и программное обеспечение для картирования продаж, чтобы отслеживать результаты, такие как доходность продаж и доходы по регионам.
Коэффициент конверсии лидов в возможности
Лиды сложно и дорого приобретать. И даже до того, как они будут назначены в вашу команду по продажам, лиды проходят первоначальную квалификацию. Эта метрика отслеживает лиды от начала до конца, чтобы увидеть, оправдывает ли доход общие усилия по маркетингу и продажам и способны ли торговые представители эффективно конвертировать их.
Коэффициент конверсии лидов в возможности
2. Показатели эффективности продаж
Метрики производительности продаж измеряют скорость, с которой торговые представители достигают своих целевых показателей дохода. С помощью этих метрик вы можете отслеживать точные действия ваших торговых представителей, а затем определять, приводят ли эти действия к конверсиям.
Время ответа на лид
Если компании не отвечают на запросы в течение 5 минут, они рискуют потерять их вообще . Итак, сколько времени требуется вашим представителям, чтобы ответить на входящий лид?
Подумайте о том, кто регистрируется на демонстрацию продукта. Человек оценивает ваш продукт и открыт Специальный проводник для того, чтобы услышать все о нем. Что еще важнее, потенциальный клиент также будет оценивать ваших конкурентов. Поэтому крайне важно связаться с вами первым. Быстрые ответы свидетельствуют об эффективности, заинтересованности, вежливости и клиентоориентированности. Чем теплее лид, тем выше шансы на конверсию.
Попытка связаться со скоростью
Сделки по продажам, особенно крупные, редко заключаются быстро или без значительных раздумий. Часто все сводится к терпению и способности торгового представителя оставаться с лидом, пока он не конвертируется. Этот показатель продаж позволяет вам получить данные о том, сколько в среднем попыток или действий совершает представитель, чтобы заполучить лиды. Он рассчитывается одним из следующих способов: