但自几十年前推出

[mahbubamim077]

在充满试验和尝试新事物的世界里，拥有可以依赖的稳定事物非常重要。电子邮件是聊天机器人和视频聊天不断变化的世界中的基础因素。虽然试验的感觉很好，但对你的客户来说，保持稳定和熟悉的东西很重要。就像大多数人无法穿上极具影响力的服装一样，完全放弃提供支持的“旧方式”也是不可取的。 以下是您应该继续使用我们的老朋友电子邮件作为提供支持的主要方法的一些原因。

可靠 62% 的人更喜欢通过电子邮件联系客服，而不是通过电话、聊天甚至社交台湾赌博数据媒体等其他渠道。最常见的主要原因是它很可靠。 “收发电子邮件其实没什么特别的，这就是重点，”库珀-休伊特设计博物馆数字和新兴媒体高级工程师 Aaron Straup Cope说道。他接着说道：“下次有人告诉你电子邮件‘已死’时，试着想象一下投资他们的解决方案的成本或放弃电子邮件所提供的所有灵活性的成本。

” 确实如此——想想看。尽管许多公司都在围绕电子邮件构建体验和工具，以来，其核心功能和技术几乎没有变化。电子邮件对许多人来说意味着很多东西，但工具本身并没有改变。 花哨的装饰可以为您的支持功能增添简洁和有用的功能，但拥有（在大多数情况下）可以正常工作的核心功能才是无价的。 电子邮件支持很容易访问 电子邮件在我们的日常个人和职业生活中随处可见，并且可在所有设备上使用（43% 的人表示这就是他们在寻求支持时选择电子邮件的原因）。