例如,假设您的同事正在与 Sal 会面,续签 ABC Trucking 的下一年合同。使用聊天功能,他们可以写道:“我正准备与 ABC Trucking 的 @Sal Patel 会面,续签明年的合同。您能分享一些见解吗?”以下视频演示了此功能和其他功能。 @ 提及显示了 Sal 信息的快照视图,您可以直接打开或编辑该视图,以便轻松提醒自己关系时间线,的信息。
此外,同事(包括经理)可以看到每个客户的进展情况,从而更巴基斯坦电报放映好地指导销售专业人员如何推进每个帐户。 使用人工智能功能 Viva Sales 会根据会议记录记录文字记录,并针对重要细节智能地提出建议。这些建议包括您可以接受作为客户记录一部分的行动项目,这些行动项目随后会生成提醒。 例如,假设您与 Sal 举行了一次 Teams 会议,讨论公司在新地点的饮水机需求。
会议结束后,您可以访问包含详细信息、注释、行动项目和提及的选项卡,每个选项卡下都有建议。您可以向 Sal 的联系人添加仍需解决的行动项目,例如“发送最新定价”。 AI 组件还可以帮助您在对话过程中跟踪积极或消极情绪。通话结束后,您会获得每个参与者的时间表和颜色编码条,这些条指示他们何时发言以及与其输入相关的情绪。 这些功能让您无需记笔记或手动将通话信息输入 CRM。