依恋的形成和情感的产生

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据研究，情感型的顾客即使对价格上涨也不会做出如此强烈的反应。如果出于情感因素进行购买，超过 12% 的顾客愿意多付 1.5 倍甚至更多。例如，Anya 非常爱动物，因此她选择了一家将部分收益捐给动物收容所的商店。因此，她对商店的忠诚不仅仅是因为得到的利益，更是出于情感的依恋。

吸引新客户

根据 HubSpot 的研究，超过 80% 的买家信任社会认同，即来自朋友和家人的推荐。相对于可信度低得多的广告和新闻稿，他们更喜欢这样的建议。如果您制定忠诚度计划，它有助于使客户获得积极的体验，从而他们自己想要谈论您的产品或服务。

我们带上我们的 Anya 吧。因为她真心乐意与自己的社交圈分享自己购买产品的经过，从而为公司的声誉做出贡献。



忠诚度计划的主要类型
忠诚度计划（LP）有多种类型，但最广泛的是两类：金融LP和非金融LP。

它们带来了实实在在的利益，以金钱来表达：

优惠券和促销代码。

特惠价格。

折扣和促销。

已累计积分。

免费送货等等。



这样的 PL 会让客户产生一种关心的感觉， 海外亚洲数据 并且让他们参与到一些重要的事情中：

进入专属俱乐部。

封闭式促销和销售。

向有限范围的人群发布有关新产品的公告。

线下活动邀请等等。

寻找忠诚度计划的新选择，将它们相互结合起来以吸引观众的兴趣，让他们成为您的自愿追随者。