保險公司的未來會是什麼樣的呢？

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當我們觀看未來主義電影和電視節目時，看到自動化設備或自動駕駛汽車，我們從未想過我們距離這個現實如此之近。但仔細想想，我們地區的未來會是如何？保險公司的未來會是什麼樣的呢？

顧問公司麥肯錫 進行了一項研究，題為《保險2030—人工智慧對保險未來的影響》。 它展示了主要趨勢，以便保險公司能夠適應這一新現實。這樣，我們就能知道未來幾年我們將面臨什麼。

如果您想了解這些趨勢是什麼以及如何為它們做好準備，請繼續關注！

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保險公司的未來
我們知道科技已經改變了我們的許多日常活動。我們已經擁有自動化家用電器，甚至擁有可以解答我們最深層問題的網站。但它如何影響或將如何影響保險市場？

根據麥肯錫的文章 ，保險將從目前的「檢測和修復」狀態轉變為「預測和預防」。這是因為我們可以使用多種技術來進行這種預防。

因此，整個市場必須了解哪些因素 台灣 電話號碼 將促成這種變化，以及人工智慧（AI）將如何改變索賠、分銷甚至保險價格等所有流程。這將影響組織文化和每個專業人員接受這些變化的能力。

根據麥肯錫的研究，發現將影響保險公司未來的四大趨勢 ：

1. 連網設備數據大幅增加
今天，我們擁有多種已連網的設備，例如電視、汽車、智慧型手機和智慧手錶。然而，隨著新類別的增加，預計設備數量很快將大幅增加。

根據研究，專家估計，到 2025 年，連網裝置數量將達到一兆。這種成長將使保險公司更了解客戶，從而提供更個人化的產品。

2. 機器人技術的演變
機器人技術已經提供了許多解決方案，例如3D列印。該研究聲稱，到 2025 年，這些印刷建築將變得普遍，這可能會改變風險評估。

自動駕駛汽車的使用也是機器人技術的一種進化，它將改變風險池，也就是影響保險調整的合約分組。此外，它還將改變客戶的期望，使得保險公司能夠提供新的產品。

3. 開源生態系統
我們將越來越多地獲得以前僅供少數人獲取的知識。因此，公共和私人公司將聯合起來創建開源生態系統，在該生態系統中資料將被共享，並且可以修改和/或改進流程。

透過將免費和開源軟體整合到其平台中，公司提供屬於同一網路安全框架和法規的免費開放技術，使業主和客戶都受益。

例如，這意味著保單持有人的房屋或汽車資料可以直接傳輸給保險公司或提供給公司，以促進風險評估。

4. 認知技術的進步
認知技術大致上是基於大腦透過分解和推理進行學習的能力。換句話說，大腦能夠將問題分解成更小的部分，並根據先前的知識推斷訊息，使我們具有適應性和靈活性。

透過這種方式，神經網路和其他學習技術將會發展來處理將保險與人們的行為和活動聯繫起來的資料流。這意味著保險公司將能夠獲得始終適應日常生活的模型，並產生能夠即時回應變化和行為的新產品類別。

因此，新軟體將在保單持有人進行活動的同時進行學習，從而影響保險政策。

2030 年保險業的未來
所有這些技術變革將對保險公司的未來產生重大影響，包括定價和索賠處理。這意味著保單可以根據保單持有人的行為模式和態度幾乎即時定價。

人工智慧將能夠創造風險概況，改變政策價值。正如智能合約能夠透過區塊鏈技術直接授權將付款轉入客戶帳戶一樣。換句話說，它們將是分散的，不依賴單一的中央權威。

可能會出現新的 UBI 保險政策（基於使用情況的 保險，收集有關保單持有人的行為的信息），其中包含手機電池保險或航班延誤保險等微型保險，所有這些都是根據客戶需求定制的。同樣，保險公司將能夠為受益人提供差異化的體驗和價值。

索賠將透過無人機和物聯網感測器（物聯網 ，將設備連接到互聯網）自動通知和觸發，無論是在汽車中還是在家中，都可以監控風險因素。所有這些都將重點轉移到防止潛在損失。