创建社交媒体报告的步骤

[sakib60]

了解运营数据很重要，但数据量往往太大，管理人员很难分析这些数据并从中获得推动积极变革的见解。

这就是为什么团队需要更全面地看待数据，并根据转化率、客户满意度和净推荐值等指标用数据讲述故事。

洞察报告应该允许您分析更具体的问题，例如为什么您的电子邮件打开率很高，但点击 南非电子邮件数据 率仍然很低；或者哪些社交平台能产生最多优质潜在客户。

洞察报告的主要目的是深入研究在运营层面生成的数据。

根据分析的深度，一线工作人员会利用这些信息来强化他们的日常重点或年度目标。

报告应该相对简单：一种员工向公司内部更高层传达信息的手段。

社交媒体策略师和营销经理通常会创建洞察报告。

他们希望数据和研究能够证实或反驳他们关于人们行为方式原因以及在操作上需要做什么才能更有效的理论。

投资回报报告
这是一个非常常见的报告，因为它展示了营销努力的回报结果。

它可以在 Excel 中完成，最好定期使用它来实现改进。

这样做的目的是将结果与投资进行比较，因此您应该将：

自有媒体行动：

为内容、页面、网络研讨会预算资金。 ETC
目标。
结果涵盖覆盖范围、社区进展百分比、领先成本等。
赢得媒体行动：

目标。
结果涉及覆盖面、每个新线索的成本、转化率等。
合成。
建议。
优化时要考虑的行动。
实施这些行动后预算如何变化。