的核算和控制,就很难判断公司的效率。在所有管理职能中,这也许是最重要的职能之一,从企业的目标和宗旨最终制定的那一刻起就开始生效。
控制的需要是可以理解的:缺乏控制就会导致混乱和无政府状态,而在这样的“组织”下,实现协调工作和任何成功都是不现实的。此外,及时发现和纠正错误的能力可以帮助您实现目标。
为什么需要员工绩效控制?
几乎所有管理者都明白,监控人员和业务流程是成功运营的必要条件,但每个人都会选择自己的监控方法。有些人认为,工作的指标是结果,因此只应控制结果。有些完全控制任务实施的所有阶段。还有一些管理者将监控员工的工作视为间谍活动,并且只追求一个目标:找出违法者。
“监视”是一个领导者所能使用的最 法国手机号格式 糕的手段。老板的这种行为会打击员工的积极性,当然也无助于提高工作质量。
还有待观察的是,哪个更值得控制:结果还是过程?理想的解决方案是采用全面的方法来监控员工的工作,因为这种类型的控制组织是最有效的。
下属经常谈论实施控制是徒劳的,这是可以理解的:如果他们的工作受到控制,那么他们就无法再在工作时间解决个人问题。下属的抵触情绪可以理解,但当管理者也有同样的想法时,至少会让人觉得很奇怪。毕竟,经理的主要职责是实施控制。
队长
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影响公司任务解决的所有工作阶段均受到控制。同意,并非所有员工都积极主动、尽职尽责;有些员工根本就离不开“敏感的领导”。
此外,对员工工作的控制应贯穿于组织发展的各个阶段。如果一家公司的层级结构很复杂,那么就无法确保在层级结构较低层执行的流程是否按照顶层的预期进行。