该方法的名称包含正确制定的​​ SMART

[rakibhsan01854]

目标必须满足的标准名称的缩写。



S（特定）——具体

SMART 目标和目的应该指明工作的方向，并且不能以不同的方式理解。如果目标不明确，那么在完成任务的时候，大家可能会走向不同的方向。所有表演者必须对 SMART 目标有相同的理解。



需要记住的是：

一个目标 – 一个结果。如果有不同的优先发展领域，那么每个领域都应该有自己的优先发展领域。

SMART 目标应该回答“做什么？”这个问题。例如：

在流量不变的情况下提高网站转化率。
降低客户流失率。


为了设定具体的 SMART 目标，您应该问哪些问题：

为什么借助这个特定目标就能达到预期的结果？

我希望通过这个目标取得什么结果？

所选择的目标是否与公司战略/客户目标一致？

M（可测量）–可测量

SMART 目标应该是可衡量的，这样您就可以确定距离实现结果还有多远。否则，您将无法跟踪您的进度。一个无法衡量的目标将会很难实现。例如，你无法衡量客户的满意度，因此让客户更满意并不是目标。如果您想提高对公司的忠诚度，目标可能是这样的：“将客户对公司的忠诚度提高 30%。”

不可估量

利用反欺诈手段降低销售线索成本。

可衡量

通过使用反欺诈技术，将潜在客户成本降低 15% 。

需要记住的是：

只有量化了目标，你才能追踪进度。根据 SMART 系统的目标示例：将使用click.ru工具的潜在客户数量增加30%。

该目标指标必须得到所有利益相关者的同意。

使用 SMART 方法设定可衡量的目标时，您应该问哪些问题：

我怎么知道我已经实现了我的目标？

这个指标达到多少才代表目标已经达成？

A（可实现或可达到） – 可实现

重要的是，SMART 目标不能太过崇高，以致无法实现。一旦实现这一目标，就会出现新的机遇。但与此同时，SMART 目标总是雄心勃勃且不太容易实现。设定目标时平衡很重要。

您需要依靠资源和获得的经验：团队的技能水平、前几个月的增长信息等。没有资源的过于雄心勃勃的目标可能会打击团队的积极性。



需要记住的是：

设定SMART目标的原则考虑到了专家的经验和知识以及市场情况。

无法实现的目标会使团队失去动力。

SMART 目标总是雄心勃勃的。指标太低，无法激励你努力取得成果，也不能带你迈向新的发展水平。实现一个雄心勃勃的目标要比实现一个普通的目标好 80% ，实现一个普通的目标要好 110% 。

为了设定可实现的 SMART 目标，您应该问哪些问题：

是否可以在规定的时间内达到既定的目标？

是否有足够的经验和知识来实现​​目标？

还有其他因素影响成果的实现吗？

为什么就不可能达到这个结果呢？

R（相关）——重要

重要的是，SMART 目标要满足公司/客户的趋势和需求。此 SMART 目标标准名称的同义词是有用且合理的。



需要记住的是：

有意义的 SMART 目标是与公司战略一致且不与其他目标冲突的目标。

有意义的目标能够带领公司进入下一个发展阶段。

为了设定实际的 SMART 目标，您应该问哪些问题：

为什么要实现它？

它会带来什么好处？

这个目标和使命、战略对应吗？

这是否与其他目标和目的不相矛盾？

是否符合市场趋势？

如果你不能回答“为什么”这个问题— 华侨资料 —那么目标就无关紧要了。例如，“在市场上获得竞争优势”是实现目标的一种方法，而不是目标本身。需要什么竞争优势，就是目标。