经理不重视战略规划。这些指标是有条件接受的。因此,即使实现了目标,业务也不会进展。反过来,工作人员通常不会超越分配的任务。这使得部门间的活动协调变得困难。
管理注重数字,而不是人
在这种情况下,员工的全部精力都集中在编写报告上,积极性较低。由于团队精神维持不够,队内的气氛变得更加紧张。为了防止这种情况的发生,应该丰富企业生活,组织员工休假,开展集 澳洲号码过滤 体培训等。有时只需与员工交谈即可找出负面因素。
员工被赋予大量工作
所要求的值无法实现,导致员工失去兴趣。此外,它不能对结果产生重大影响。在指定标准时,请使用先前获得的数据作为指导,以确保它们与现实相符。
管理层期望满足大量 KPI
这种方法有许多缺点。首先,每个指标都具有较低的权重,这给激励带来了困难。与此同时,员工也更难集中注意力并记住所有事情。因此,只应使用基本 KPI。
保证收入越来越少
如果一个员工在引入KPI之前的收入是3万卢布,那么他不会满足于现在肯定能指望2万卢布,其他的支付要视具体情况而定。不能排除新制度会促进收入增长。但并不是那么明显。员工的情绪反应可能会导致其被解雇。
保费太低
其结果是员工失去积极性。奖金的数额应该会让你想努力去赢得它。此外,一定要信守诺言。不要吝啬支付公平的赔偿。
实施KPI时的错误
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开发工作由不称职的人进行
他不了解公司工作的复杂性,在选择指标时会犯错误。如果专家忽视团队的意见,情况会变得更糟。这可能会抵消新方法的所有好处。
KPI体系保持不变
结果,KPI执行的有效性开始下降。关键绩效指标应不断研究、调整。只有这样,该系统才会使公司受益。
KPI反映目标实现的程度。它们使我们能够发现某些员工和部门是否有能力履行其职能。持续监测指标有助于及时发现错误并消除错误。实施一个系统需要花费大量的时间,详细研究业务流程并关注团队非常重要。但如果所有要求都得到满足,效果将是显著的。