有效使用“五个为什么”方法的规则

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与整个团队分享结果
即使员工没有直接参与解决特定问题，了解问题如何解决也是有益的。

通过透明、清晰的沟通，团队了解问题所在以及解决问题的措施。

在书中，作者写了通过电子邮件发送结果，但这并不是与同事沟通最快捷、最方便的方式。在 企业信息应用中，沟通将变得更快捷、更直观。

试用 Compass

如果团队使用企业信使，可以按照以下方式实现这一点。


评估措施
一旦您确定了问题的根本原因并采取了行动，请在某个时 线数据 间点再次开会（应提前讨论时间框架）并检查它们对公司的影响。是否有可能避免问题再次发生？

我们在一篇单独的文章中为您收集了一份适合企业家的书籍清单。

5 个为什么方法可以帮助您找到问题的根源，但如果使用不当，该过程可能会给您带来麻烦。

解决问题的方法在团队中效果会更好。
对于自我反省，该方法是心理学的方法，但是对于在商业中找出问题的原因，团队合作很有用。

不要寻找罪魁祸首，而要寻找系统中的错误
该方法的目的是为了消除问题，而不是寻找责任人。员工可能是发现问题的导火索，有必要帮助他，但不能责怪他。

依靠事实
在寻找错误和问题的原因时，问题的答案必须基于事实，而不是基于假设和猜测。

不要问太多
在寻找问题深层根源的时候，及时停下来。你可以无休止地问“为什么？”，但是这种方法有一个最终目标。

更改方法以满足您的需求
要有效地使用此方法，请使其适应您的流程：您的工作格式、您的沟通和联系方式、您的领域和产品的具体情况。