这些顶级应用旨在简化运营、改善客户体验和提高销量,助您最大程度地获得 BFCM 成功。从管理订单到个性化营销,这些工具可以帮助您的企业在这个季节取得更好的业绩。
高尔吉亚
Gorgias是一款人工智能客户支持工具,可将通信集中在一个收件箱中并自动执行重复任务。它是我们在 BFCM 的首选之一,因为它有助于快速管理大量客户咨询,让您的支持团队专注于增加销售额并提供快速、个性化的响应。
主要特点:
每个对话均在一个功能强大的收件箱中
实现 60% 的客户支持自动化
通过有序、自动化的收件箱提高效率
利用丰富的客户数据个性化响应
连接 100 多个应用程序,实现精简的技术堆栈
费用信息:每月每 10 张票起价 10 美元\
约特波
Yotpo 的留存营销平台有助于将一次性购物者转变为忠实客户。它 沙特阿拉伯电话 与 Shopify 和 BigCommerce 集成,以管理评论、短信、电子邮件、忠诚度、推荐和订阅。Yotpo 是 BFCM 的首选,因为它可以加强购买后的参与度、推动重复销售并提高客户保留率。
主要特点:
综合评论、短信和电子邮件营销
忠诚度和推荐计划
量身定制的售后旅程
一体化留存解决方案平台
跟踪性能以获得优化结果
费用信息:起价为每月 15 美元,最多可订购 50 份订单
船站
ShipStation简化了运输流程,顶级承运商提供高达 68% 的折扣。它与 Shopify 和 BigCommerce 集成,可帮助您高效管理订单履行和运输。对于 BFCM,ShipStation 是首选,因为它可以降低运输成本并加快订单处理速度,从而更轻松地应对不断增长的需求。
主要特点:
节省高达 68% 的运费
与 180 多个集成合作伙伴建立联系
获取不同承运商的最低运费
节省时间的运输管理工具
可定制的运输标签和装箱单
费用信息:起价为每月 9.99 美元,最多可运送 50 批货物
充值
Recharge提供用于管理订阅和定期计费的高级工具。它受到超过 20,000 个品牌的信赖,可与 Shopify 和 BigCommerce 集成以创建个性化的订阅体验。对于 BFCM,Recharge 脱颖而出,因为它通过灵活的订阅选项和动态客户保留功能帮助增加收入。
主要特点:
轻松的订阅管理
无代码客户门户
动态捆绑和分级折扣
强大的分析和见解
个性化订阅体验
费用信息:每月 99 美元起;每笔交易 1.25% + 19¢
附赠:黑色星期五网络星期一 (BFCM) 管理的必备工具
这些功能强大的工具旨在让您的运营保持正轨,让您轻松度过一个无压力的黑色星期五网络星期一。从项目管理到营销自动化,这些平台提供实用的解决方案,帮助您在一年中最繁忙的购物日保持井然有序、做好准备。
吉拉
Jira可帮助您组织“黑色星期五”和“网络星期一”战略,连接每个团队、任务和项目。其 Scrum 和看板可让一切变得易于管理,而自动化和报告则可提供清晰的信息。Jira 旨在确保您的项目在为 BFCM 成功做准备时保持正轨。
主要特点:
用于项目管理的 Scrum 和看板
跟踪进度和依赖关系的时间表
使用冲刺图和燃尽图进行报告和洞察
拖放自动化提高效率
可定制的工作流程和团队能力规划
费用信息:最多 10 位用户免费;企业费率自定义定价
克拉维约
Klaviyo凭借其数据驱动的营销平台帮助您为黑色星期五和网络星期一做好准备。它通过电子邮件、短信等方式定制客户互动并最大限度地提高参与度。Klaviyo 的洞察力和自动化功能让您可以更轻松地完善您的 BFCM 策略并提高销售额。
主要特点:
实时数据激活,实现定制营销
与电子邮件、短信、移动推送和评论集成
人工智能自动化和预测分析
广泛的集成和性能基准
提高受众增长和客户生命周期价值
费用信息: 0 - 250 个活跃用户免费;企业费率的自定义定价
最重要的是,如果您是 BigCommerce 店主,您可以使用 Arctic Leaf Cart Rebuilder 应用恢复废弃的购物车并提高销量。此应用可动态重建未完成的购买,帮助您抓住失去的机会并改善您的黑色星期五和网络星期一策略。通过解决购物车放弃问题,您可以将错失的机会转化为收入并有效优化您的 BFCM 绩效。
结论
总而言之,集成这些顶级应用程序可以极大地支持您的黑色星期五和网络星期一计划。从管理客户互动和营销到优化配送和订阅,每个工具都旨在让您的 BFCM 体验更加顺畅和成功。不要错过这些改进策略和提高销售额的机会。如果您在设置这些方面需要任何帮助或有疑问,请随时联系 Arctic Leaf 寻求支持。