为什么可持续退货对客户很重要以及该怎么办
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为什么可持续回报对客户如此重要以及应该怎么做
为什么可持续退货对客户很重要以及该怎么办
随着气候变化越来越受到关注,大多数消费者都致力于寻找限制碳影响的方法,以创造可持续的未来。
在英国,77% 的英国人担心气候变化,72% 的澳大利亚人也持同样态度。消费者在日常生活中正转向更可持续的解决方案,包括回收和/或堆肥产品;修理物品、购买二手物品或购买耐用物品;以及根据道德考虑选择品牌。
作为电子商务品牌,将可持续发展融入您的使 巴林 WhatsApp 号码资料库 命和价值观至关重要。通过优先考虑环境问题,您将能够尽自己的一份力量来抵消碳排放,并让您的品牌在关心地球未来的客户中取得成功。
回报的可持续性问题
虽然现在许多品牌都在努力减少包装中一次性塑料的使用,并选择更加碳友好的运输方式,但在管理逆向物流方面,品牌往往无法实现可持续发展目标。
事实上,消费者退回了高达30% 的在线购物商品,产生了 2400 万公吨的二氧化碳排放量。因此,超过 95 亿磅的退货商品被直接送往垃圾填埋场,因为它们无法转售。
但通过制定售后可持续发展战略,零售商可以摆脱浪费的退货做法,并制定周到的举措,帮助他们减少碳足迹并促进更循环的经济。