Профессиональный маркетинговый инструмент Купить данные телемаркетинга
поможет вам проанализировать и сегментировать вашу аудиторию, позволяя донести релевантное сообщение до всех типов ваших лидов и клиентов (от холодных лидов до предыдущих сделок), сохраняя при этом индивидуальный подход, что имеет решающее значение для успеха в отрасли, где все основано на отношениях.
Зачем вам нужна кампания по электронной почте для вашего бизнеса в сфере недвижимости?
Поскольку циклы продаж недвижимости очень длительные (сделка нередко занимает до 18 месяцев ), необходима эффективная стратегия электронной почты, чтобы помочь потенциальным клиентам запомнить вас и обратиться к вам, когда они будут готовы совершить покупку.
Кроме того, исследования показывают, что письма по недвижимости имеют самые высокие показатели открытия среди всех отраслей email-маркетинга, достигающие 26%. Если разбить это на части, если у вас 1000 лидов и вы не реализуете еженедельную email-кампанию, вы упускаете 260 человек, читающих ваше письмо каждую неделю. Что касается других каналов, платный поиск и реклама в социальных сетях сейчас очень дороги в отрасли, и хотя SEO в сфере недвижимости имеет потенциал, он вряд ли может сравниться с эффектом хорошо сделанной email-кампании.
Хотя выбор правильного инструмента и настройка капельной кампании могут показаться на первый взгляд довольно сложными, факты окупаемости инвестиций в email-маркетинг, длительности цикла продаж в отрасли и открытии писем рисуют очень ясную картину того, что отсутствие email-рассылки является одной из самых больших неэффективностей, которую вы не можете себе позволить. В конце концов, недвижимость остается одной из самых конкурентных ниш.
Создание успешной кампании email-маркетинга
Настройка общей кампании вряд ли будет хорошей стратегией. Вам нужно убедиться, что вы нацеливаете разные части своего списка электронной почты с соответствующим контентом и основываете свою капельную кампанию на надежных данных. Вот основные факторы, которые следует учитывать при создании кампании по email-маркетингу в сфере недвижимости:
Используйте существующие шаблоны email-маркетинга для агентов по недвижимости.
Выберите службу email-маркетинга, которая предлагает автоматизацию и отслеживание .
Сегментируйте свой список, чтобы гарантировать, что потенциальные клиенты получат персонализированный контент.
Проводите A/B-тестирование своих кампаний email-маркетинга, чтобы получить данные о том, какие из них работают.
Подводя итог, можно сказать, что успех ваших кампаний будет определяться двумя переменными:
Платформа email-маркетинга, которую вы выберете.
Конверсионная сила вашего электронного письма.
Давайте начнем с рассмотрения того, какую платформу email-маркетинга вам следует использовать.
иллюстрация маркетинга по электронной почте в сфере недвижимости с использованием инструмента автоматизации
Выбор платформы для email-маркетинга в 2024 году
Когда дело доходит до email-маркетинга для агентов по недвижимости, вам нужен доступ к инструменту, который автоматизирует процесс. На рынке доступно множество email-платформ, таких как DirectIQ, Constant Contact, Mailchimp, Klaviyo и другие.
Какого поставщика услуг электронной почты выбрать и на какие функции обратить внимание? Давайте рассмотрим некоторые ключевые функции для конвертации ваших потенциальных клиентов в сфере недвижимости.
Лучшие платформы email-маркетинга позволят вам:
Создавайте красивые и адаптивные к мобильным устройствам электронные письма.
Планируйте отправку электронных писем заранее, используя четкую структуру календаря.
Отслеживайте показатель открытий, CTR (показатель кликабельности) и показатель отписок.
Интегрируйтесь с вашим сайтом по недвижимости или CRM-системой для легкой реализации кампании.
Сегментируйте свою аудиторию для повышения эффективности и персонализации.
Внедрите A/B-тестирование для оценки эффективности маркетинга.
Подробнее:
Важно провести обширное исследование при выборе программы или платформы email-маркетинга, которая соответствует вашим требованиям. Вот наиболее важные качества, на которые следует обратить внимание, и почему они имеют решающее значение:
Удобный дизайн пользовательского интерфейса:
Поиск решения для email-маркетинга с простыми, удобными для пользователя шаблонами с функцией перетаскивания необходим тем, у кого нет экспертных навыков графического дизайна. Без специальных знаний вы можете быстро и легко составлять электронные письма, которые будут выглядеть отполированными и профессиональными. Кроме того, ваши усилия по email-маркетингу будут более адаптируемыми, если вы выберете программное обеспечение с широким выбором редактируемых шаблонов, которые можно использовать для различных целей и тем.
типы графики email-маркетинга
Настройка для мобильного использования:
Более половины всех писем теперь просматриваются с мобильных устройств благодаря широкому использованию смартфонов. Поэтому убедитесь, что используемое вами программное обеспечение для email-маркетинга оптимизировано для мобильных устройств. Сделав это, вы можете быть уверены, что ваши письма будут отлично выглядеть на любом устройстве.
Варианты настройки:
Добавление личного подхода к email-маркетингу, как было обнаружено, значительно увеличивает кликабельность и открываемость. Использование имени получателя в теме письма и тексте письма сделает сообщение более релевантным и интересным для получателя. Найдите платформу email-маркетинга с простыми инструментами настройки, которые заставят ваших подписчиков почувствовать себя особенными и увеличат вероятность того, что они будут взаимодействовать с вашими сообщениями.
Сегментация Mailchimp на основе активности автоматизации
Автоматизированные функции:
Учитывая все, что входит в ведение бизнеса, легко увидеть, как отправка отдельных писем по одному за раз может быстро стать рутиной, отнимающей много времени. Поэтому крайне важно, чтобы платформа email-маркетинга включала автоматизированные инструменты. Электронные письма могут автоматически доставляться новым подписчикам или планироваться для отправки в определенные периоды с помощью автоматизации. Это повышает производительность и сохраняет сообщение постоянным для целевой аудитории.
directiq email-маркетинг CRM-интеграции
Доступный анализ данных:
Ваш подход к email-маркетингу всегда можно отточить и улучшить с помощью аналитики. Однако эти цифры и показатели не будут полезны, если их интерпретация потребует слишком много усилий. Поэтому важно искать программное обеспечение для email-маркетинга, включающее аналитические инструменты, понятные владельцам бизнеса без опыта работы со статистикой. Вы сможете лучше понять свою аудиторию, узнать, что работает, и улучшить свои усилия по email-маркетингу с помощью четких, действенных идей.
Тематические строки тестирования Klaviyo AB
Давайте поговорим более подробно о последних двух пунктах.
Важность сегментации и A/B-тестирования
Никогда не отправляйте одно и то же сообщение всему списку адресов электронной почты. Вместо этого вам следует сегментировать свой список лидов на более мелкие группы, чтобы вы могли отправлять им более целевой контент . Например, вы можете сегментировать свой список по:
Покупатели жилья против продавцов
Впервые покупающие жилье против повторных покупателей
Люди, которые интересуются определенным типом недвижимости
Люди, которые живут в определенном районе
Чем более конкретную сегментацию вы сможете получить, тем лучшие результаты вы увидите от своих кампаний email-маркетинга. Поэтому при выборе предпочтительного программного обеспечения для email-маркетинга обратите особое внимание на то, как сегментация реализована на их стороне.
A/B-тестирование — еще один важный элемент email-маркетинга в сфере недвижимости. A/B-тестирование — это когда вы отправляете две разные версии письма или последовательности писем небольшой группе людей из вашего списка. Затем вы можете отслеживать, какой процент писем был открыт, прочитан и нажат на ссылки и кнопки в каждой версии вашего теста. Эти данные помогут вам точно настроить ваши кампании по рассылке писем , чтобы вы могли получить еще лучшие результаты в будущем.
иллюстрация A/B-тестирования для кампаний по электронной почте
4 быстрых совета по улучшению вашей кампании по электронной почте в сфере недвижимости
1. Сообщения должны быть короткими и содержательными.
Когда дело касается маркетинга электронной почты для коммерческой недвижимости, например, магазинов или ресторанов , меньше значит больше. Ваши получатели — занятые люди, у которых нет времени прокручивать бесконечный текст только для того, чтобы найти призыв к действию. Составляйте краткие и по существу письма. Поступая так, вы можете повысить конверсионную силу своего письма и увеличить шансы на то, что получатели предпримут действие.
2. Используйте четкие темы писем
Тема письма — самая важная часть вашего письма, так как хорошая тема заставит вашего потенциального клиента открыть письмо. Плохая тема приведет к тому, что письмо будет немедленно удалено или, что еще хуже, помечено как спам.
3 – Используйте медиафайлы в своих электронных письмах.
Изображения и видео — отличный способ удержать внимание читателей и представить информацию в аккуратном виде. Это также показывает, что в письмо были вложены усилия. Вы также можете включить отзывы предыдущих клиентов в свою рассылку по недвижимости. Это поможет вам выделиться и завоевать доверие клиентов.
4 – Используйте шаблон электронного письма
Наличие шаблона сэкономит вам немало времени и усилий при разработке вашей маркетинговой кампании по электронной почте. Если вы не профессиональный дизайнер, что весьма вероятно, шаблоны писем по недвижимости также помогут вам гарантировать, что ваши письма будут последовательными и профессионально оформленными .
пример шаблона email-маркетинга по недвижимости с изображениями
Самые большие ошибки, которые вы можете совершить, чтобы потерять своих клиентов
Когда дело доходит до email-маркетинга для риелторов, есть несколько ошибок, которые могут навредить вашим кампаниям. Вам нужно быть осторожным, чтобы ваши потенциальные лиды были заинтересованы в ваших электронных письмах, а не были перегружены ими.
Вот несколько главных ошибок, которых следует избегать:
Невозможность «разогреть» свой домен
Если вы планируете отправлять много писем, важно сначала «разогреть» свой домен. Это означает постепенное увеличение количества отправляемых писем с течением времени, чтобы ваш интернет-провайдер не пометил ваш адрес электронной почты как спам. Попасть в папку со спамом или вообще не дойти до получателя — это худшее, что может случиться с вашей капельной кампанией по недвижимости.
Отправка слишком большого количества писем одновременно — верный способ пометить ваш аккаунт как спам. Доставляемость писем имеет большое значение, и обычно у вас нет возможности узнать, попали ли ваши письма в папку со спамом у получателя, поэтому лучше принять все необходимые меры предосторожности, чтобы этого не произошло.
Не сегментируйте свой список
Как мы уже упоминали ранее, сегментация списка имеет решающее значение для email-маркетинга в сфере недвижимости. Невыполнение сегментации списка приведет к снижению показателей открытия и кликабельности. С другой стороны, настройка автоматизированных последовательностей для отправки писем в различные сегменты вашего списка поможет с персонализацией и улучшит показатель открытия.
Отсутствие сегментации также снижает вероятность того, что люди будут предпринимать действия по вашим письмам. Убедитесь, что инструмент, который вы будете использовать, поддерживает интеграцию с выбранной вами системой управления взаимоотношениями с клиентами. Например, DirectIQ интегрирован со всеми основными поставщиками услуг.
Отправка общих писем
Общие электронные письма сильно отталкивают получателей, поскольку они показывают, что вы не заинтересованы в построении отношений с человеком, которому пишете.
Вместо этого сосредоточьтесь на персонализации своих писем и сделайте их максимально релевантными для получателя. Предоставление ценности вашей клиентской базе сохранит их заинтересованность и желание связаться с вами в будущем.
Например, если вы связываетесь с кем-то, кто заинтересован в определенном типе недвижимости, убедитесь, что ваш адрес электронной почты соответствует этому интересу. Еще одна хорошая идея — поработать над подписью, чтобы она выглядела так, как будто она была отправлена с вашего личного адреса электронной почты. Поэтому не относитесь к своим лидам так, как к лидам, которые вы получили бы от платной поисковой маркетинговой кампании , кампании в социальных сетях или усилий по поисковой оптимизации недвижимости .
Будущие домовладельцы из определенных штатов и мест также будут любопытны узнать ставки ипотеки в своих штатах и другие соответствующие положения. Вот как вы превращаете своих потенциальных клиентов по электронной почте в постоянных клиентов, которые уверены, что вы заботитесь об их интересах.
Неиспользование данных для улучшения ваших кампаний
Большинство платформ email-маркетинга предоставят вам кладезь данных о кампаниях, которые вы можете использовать для повышения эффективности ваших капельных email-кампаний. Например, вы можете отслеживать, какие письма получают больше всего открытий и кликов.
Вы также можете отслеживать, сколько людей отписываются от вашего списка после получения письма. Эти данные можно использовать для совершенствования вашей стратегии email-маркетинга , чтобы вы могли добиться лучших результатов в будущем.
Забывание о последующих письмах
Будь то встреча с клиентом, конференция, день открытых дверей или какое-либо другое реальное или виртуальное событие, вам нужно убедиться, что у вас есть отложенное письмо для этого случая. Последующие письма в целом являются ключом к успешным усилиям по email-маркетингу.
