老实说,当谈到 Salesforce 用户是否满意时,统计数据是不言而喻的。在最近的一次客户调查中,他们发现多达 38% 的 Salesforce 客户自从使用他们的软件以来销售效率提高了 38%。
这里还有一个拥有超过 230 万人口的社区! Salesforce 用户的绝对数量充分说明了其功能和质量。此外,这个社区是一个非常棒的资源——你可以分享你寻找 Salesforce 软件的经验以及你在业务中面临的挑战。
能够向数百万其他企业家和网络开发人员寻求建议和指导,这是多么棒的事情啊?!
使用 Salesforce Commerce Cloud 的缺点
尽管Salesforce Commerce Cloud 服务具有诸多优势,但与任何其他软件一样,它也存在缺陷。
因此我冒昧地在互联网上搜索,看看其他用户对该产品的评价。
不幸的是,我一次又一次地看到同样的抱怨。具体来说, 西班牙电话号码库 弄清楚如何使用整个软件需要花费大量的时间和精力,特别是在定制 Salesforce API 来构建自己的功能时。
此外,据说沙盒开发速度比现成的模板要慢得多。因此,许多用户呼吁改进 Salesforce 的整体性能。然而,自从这些投诉公开以来,Salesforce 已经转向 Javascript - 希望这能解决这些问题。
再次,当用户尝试获得这些问题的支持时,报告显示客户服务有点慢,即他们花了很长时间才提出一个有用的解决方案。
鉴于此,企业家和他们的团队应该准备花时间掌握该软件。不幸的是,时间并不是初创企业所拥有的奢侈品。因此,在您和您的团队设法使事情顺利运转起来的同时,切换到该软件可能会导致销售损失。
一些用户甚至认为 Salesforce 拥有自己的“生态系统”。围绕这个软件的语言有点复杂。这也增加了掌握软件所需的时间。
我也看到过一些抱怨,称创建特定网站可能会有问题。许多用户希望开发和发布临时网站来促进销售 - 但一些人认为这样做弊大于利。
最后但同样重要的一点是,人们对成本有一些抱怨。总体而言,它比竞争对手提供的产品和服务更昂贵。所以这个方案比较适合每季度营业额百万的公司。
Salesforce Commerce Cloud 要花多少钱?
在我们深入了解细节之前,值得指出的是,该程序最受欢迎的版本是“单一商店”——在这里您可以访问 Salesforce 提供的一切。
但是,他们还提供以下两种独立的产品。
Salesforce B2C 商务
Salesforce B2B 商店
这三种选择的价格都会根据业务需求而波动。因此您需要直接联系 Salesforce 销售团队以获取报价。他们将根据您的货物总价值与您一起定制包裹。他们还会考虑您公司的规模和您所在的行业,以便生产最适合您品牌的产品。
也许你也在徘徊’; “Salesforce B2C Commerce 到底是什么?”
正如我们在本次评论中所描述的,它仍然是一个基于云的业务解决方案,您可以访问所有销售渠道。不过,该产品包主要针对的是面向个人消费者而非企业的销售业务。
为了让您更好地了解 B2C 套餐的功能,您可以期待以下功能:
帮助您管理产品、价格和目录的资源
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