让我们试着弄清楚谁

[Rakhirandiseo]

多任务处理何时有用，何时有害
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2023 年 10 月 29 日
阅读时间：3 分钟。

作者：
达米尔·贝尔赫夫
数字金融服务公司 Lime 人员适应主管
 

“吃饭的时候不要做作业，你不是盖乌斯·尤利乌斯·凯撒，不能同时做两件事。”

作者的祖母

我的祖母是一位聪明的女人，她经常将我比作伟人。正如您从上面的题词中理解的那样，有时是在现实主义的棱镜下。

这篇文章的公理是，一个人不能同时集中注意力于两件事。你可以同时做多项任务，例如一边看电视一边做晚饭，但你的注意力只能集中在其中一项上。

你从一项活动切换到另一项活动，但切换的速度已经是现代世界所必需的技能。

多任务效率
多任务处理的实用性取决于许多因素。当然，在某些情况下它可以提高生产力。然而，研究表明，对于许多人来说，不断地在任务之间切换可能会效率低下且令人疲惫。

据美国联邦航空管理局的乔舒亚·鲁宾斯坦称，人们在任务切换上浪费了高达 40% 的生产时间。发生这种情况的原因是需要花时间重新训练大脑来执行新任务。

能从多任务处理中受益。我们以一名员工与外部合作伙伴一起为公司选择培训为例。可以由多个单位同时设置任务。员工开始在互联网上搜索合适的培训，但有些合伙人立即接听电话，而有些则没有。他向顾客说明价格和座位数量，同时那些最初未能联系上的人也给他回了电话。

来自其他部门的新的外部培训申请也不断涌来。今天您需要将付款细节发送给会计部门。事实证明，一次培训课程的费用支付错误，现在迫切需要弄清楚钱花到哪里去了，并再次支付。与此同时，一位最初条件并不符合公司要求的商业培训师回电并提供了培训折扣。现在他的建议需要与其他商业教练进行比较。我妻子打电话让我去接孩子并买些家里的食品杂货，因为她上班要迟到了。经理进来要求提供上个月进行的培训的报告。

第二个例子。你需要为你的部门写一个新年演出 越南电话号码列表 的剧本。这是一项需要分散思维但又需要集中注意力的创造性工作。如果你从一项任务跳到另一项任务，那么思考整个场景将需要大量的时间和精力。因此，最适合此类活动的员工是那些不仅懂得如何处理多任务，而且能够长时间专注于一项任务的员工。

开发多任务处理是否值得？
多任务处理在某些情况下很有用，例如在快节奏的环境中工作，您需要快速响应新信息或情况。

然而，这项技能并不适合需要高度集中注意力的任务。不断转移注意力会影响我们处理信息的方式和工作效率。也就是说，在某些情况下，多任务处理只会损害进程。

我始终赞成发展自己的能力。但是否具备多任务处理能力或集中注意力的能力取决于特定专家的任务范围。