面对金融危机，消费者或多或少分为两类：削减多余支出的人和选择消费低价产品的人。
对于放弃多余开支的消费者来说，还有一点值得关注：每个人对多余的定义；对于某些受众来说，不必要的开支可能是一双新鞋，对于其他人来说可能是一次国际旅行，也就是说，这些因素取决于几个特征，例如：海关或购买力。
SPC Brasil 和全国零售经理联合会进行的一项调查发现了消费者生活中的一些变化：
• 50.8%的受访者减少了衣服、鞋类和配饰的购买量；
• 47.9%开始购买类似和更便宜的产品；
• 44.9% 的人开始减少去餐馆的频率；
• 27.0% 的人减少了基本产品的消费（食品、清洁产品等）；
公众的理财教育也发生了一些变化：
• 61.4% 的人在购买前进行了更多研究；
• 42.4% 的人在购买产品时进行了更多的谈判；
• 27.2% 的人更注重控制个人/家庭预算；
• 30.1% 的人减少了财务储备。
此外，他们还考虑其他因素，例如：避免冲动成为影 vnpay 电话号码数据 响购买决策的最大因素，谨慎使用信用卡和分期付款，进行价格/成本效益比较，甚至评估产品是否真的需要。
危机中的营销
研究数据清楚地表明，超过 60% 的消费者在购买产品之前进行过研究。正是由于这个原因，在企业中采用或维护数字营销成为一种投资，而不是一种支出。
互联网广告能够扩大您公司的视野并扩大您的品牌影响力。目前，一半的巴西人口使用互联网，通过互联网进行的购买量大幅增长。例如，2014 年巴西零售额为 4,200 亿雷亚尔，其中 160 亿雷亚尔是通过电子商务赚取的。
数字营销此时提供了一些重要的优势。
活动衡量
当您采用数字营销策略时，您可以更密切地监控营销活动的效果，观察细节并确定何时需要优化或暂停它。
分段覆盖
只有互联网广告才能让您坚定地瞄准您想要覆盖的受众，从而防止您损失投资并且不会产生任何类型的结果。有了它，您将能够从不同的方面选择确切的特征或最接近您的受众类型的特征，从而提高您的销售机会。
明智投资
您可以通过不同的方式进行投资，以便扩大您的品牌，提高您的产品知名度并进行销售，但毫无疑问，最明智的方法是使用数字营销。毕竟，通过它，您只能接触到对您的业务真正重要的资料 - 排除尝试将您的产品出售给对此不感兴趣的消费者的可能性，从而最终浪费时间和精力钱 – 除了制定不仅旨在收回投资，而且主要旨在赚取利润的策略。
需要强调的是，营销不仅仅在经济危机时期发挥这一基本作用，就像我们国家正在经历的那样，而是可以而且应该保持这一作用，作为维持和提高良好业绩的一种方式。除了在网络上定位和不断强化自己的品牌知名度，这样以后如果再出现同样的情况，影响会更小。
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