如果是这样，那么你现在可能已经被互联网上其他数百种 WhatsApp 营销软件所淹没了。如果你将这些工具与 Casngo 进行比较，我们就知道哪种工具更适合你的要求。
让我们来看看排名前 5 位的此类工具——DelightChat、Intelliticks、Quickreply、Sleekflow 和 AiSensy。
什么是 Casengo？
Casengo 是一款票务工具，将 Facebook Messenger、WhatsApp、Instagram、聊天和电子邮件集成到一个客户服务平台。它允许您为尽可能多的品牌、部门和团队创建尽可能多 克罗地亚手机号码列表 的收件箱。
定价：
Casengo 提供三种定价方案 - 高级版（每位用户每月 24 欧元），包含基本功能；企业版（每位用户每月 29 欧元），包含多品牌和收件箱过滤器、无限团队和工作流程等高级功能。如果您需要 API 和客户集成，可以联系他们获取自定义报价。
它提供按月或按年付款计划选项。按年付款计划比按月付款计划便宜 40%。您可以免费试用所有高级功能 14 天。注册时无需信用卡。
优点：
它支持多种语言。软件和系统消息均提供多种语言版本。可以添加其他语言。
您可以让其他同事或供应商参与对话，以帮助快速解决疑问。
它提供了内置知识库的功能，帮助您的团队快速回答客户的问题。
它会根据票证的状态自动为其分配“待处理”、“打开”、“已解决”或“已关闭”的标签。
缺点：
它不能离线使用，也不能在网络连接较弱的情况下使用。一旦网络连接较弱或断开，对话就无法进行，因为设备必须与软件同步。
不提供客户跟踪和监控功能。您无法查看客户的近期活动或上拉历史记录。
没有批量选择功能来快速一次性清理收件箱。
适合您业务的 5 大 Casengo 替代品
DelightChat
IntelliTicks
快速回复
顺流
艾森
DelightChat：管理 WhatsApp 支持 + 营销
DelightChat
DelightChat 是一款全渠道服务台 + WhatsApp 营销软件，专为中小型企业品牌打造，帮助他们提供开箱即用的客户服务。它采用对话优先的方法设计，让您能够管理商店的支持并轻松解决客户疑问 - 所有这些都在一个屏幕上完成。
优点：
全渠道收件箱可帮助您管理 WhatsApp、Instagram、Facebook、电子邮件和实时聊天。
完整的 WhatsApp 营销套件 - 使用官方 API 将 WhatsApp 广播发送到您的客户列表。
通过免费的 Green Tick 应用程序获取官方 WhatsApp API 访问权限。
自动 WhatsApp 通知，例如废弃购物车、订单确认、发货通知和货到付款订单验证。
DelightChat 可让您在一个屏幕上回复客户查询并与您的团队协作。无需在选项卡之间切换，这会导致生产力下降和工作时间损失。
缺点：
目前，DelightChat 仅与 Shopify 集成，允许其访问您的 Shopify 管理仪表板数据。但是，它很快将可用于 WooCommerce 等其他电子商务平台。
今天免费注册！
IntelliTicks
Intelliticks 是一家 WhatsApp 机器人提供商，可帮助您全天候捕获热门线索并增加销售额。它可以根据当前页面、一天中的时间、用户位置、来源、设备等创建自定义宣传。通过使用 NLP，它可以理解用户的意图并做出相应的回复。
定价：
您可以免费开始使用，每月可获得 60 次对话。付费计划起价为每月 20 美元，每月可获得 300 次对话。每月 80 美元，您可以获得每月 3000 次对话和自动常见问题解答。每月 240 美元起，您可以获得每月 30,000 次对话、自定义品牌和优先支持。
优点：
如果访问者被确定为热门商机，则会向销售团队发出警报，以便他们接管聊天。
您可以自定义流程，以便设计潜在客户接收信息的方式以及应询问联系方式以进一步追踪潜在客户的时间点。
您可以在桌面、移动设备或电子邮件上获取实时警报。
客户支持很友好，并将根据您的业务需求设置工具。
缺点：
该工具的学习难度较大，因此您可能需要花费一些时间才能开始使用该工具。视频不多，因此您必须要求演示或自行学习。
需要手动工作来分析 CRM 性能。
如果您在多个网站上安装了聊天机器人，对聊天进行排序可能会造成混淆，因为没有简单的方法可以通过网站进行过滤。
继续阅读：了解适合您业务的最佳 IntelliTicks 替代方案。
快速回复
QuickReply 是面向电子商务品牌的一体化业务解决方案，用于处理网站聊天、Facebook Messenger 和 WhatsApp 上的营销和客户支持。它还提供一个共享的收件箱，用于管理 Web、WhatsApp、Facebook、Instagram、SMS、Twitter 等平台上的客户互动。
定价：
他们提供永久免费计划，允许您保留您的帐户，但当您发送消息时，您必须支付 0.0106 美元/条消息。除此之外，他们还有 3 个计划 - 入门计划起价为每月 35 美元，标准计划为每月 80 美元，Plus 计划为每月 199 美元。
优点：
QuickReply.ai 可以配置为创建预先训练的电子商务机器人，这些机器人可以处理多种类型的问题并发送预定义的响应。您可以创建欢迎机器人、产品浏览机器人、折扣机器人、运费机器人、订单跟踪机器人、订单取消机器人、货到付款机器人、重复订单机器人等等。
您可以在聊天面板中看到预先获取的客户和订单数据。
它与 Magento、WooCommerce、Shopify 和其他电子商务应用程序很好地集成。
缺点：
它不提供高级分析，例如查询最多的产品/评论的概述。特定时间段以外的分析不可见。
它最适合电子商务公司，其他用例可能并不完美适合该应用程序。
顺流
SleekFlow 是一个平台，可帮助品牌从一处管理多个渠道——WhatsApp、Facebook Messenger、微信、Line、实时聊天、短信和电子邮件。它集成了 2500 多种工具，包括电子商务平台和支付网关。
定价：
您可以免费使用 100 个联系人。付费价格为每月 79 美元起，适用于 2,000 个联系人。如果您需要联系 10,000 个联系人，则必须选择每月 299 美元的套餐。
优点：
它根据客户的购买行为自动细分、筛选和标记，从而提供个性化服务，发送有针对性的活动。
您可以构建聊天机器人来回答常见问题并在需要时提供人工支持。
您可以从 Excel 或 CSV 文件添加新联系人并更新现有联系人，或与您的 CRM 工具同步。
您可以设置重新定位到错过接收或阅读您的消息的联系人。
缺点：
在创建自动化和发送批量消息时，UI/UX 可能会让初学者感到困惑。
分析仪表板无法定制为仅查看与您相关的数据。
有时，仪表板的更新速度可能会很慢。这种延迟无法让您实时了解业务情况。
如果您达到了可以发送消息的人数限制，则计划不会自动升级。
继续阅读：了解适合您业务的最佳 SleekFlow 替代方案。
艾森
AiSensy 提供基于 Whatsapp 业务 API 的官方营销和客户支持平台。您可以创建聊天机器人并使用多代理共享收件箱与团队成员协作。
定价：
付费计划起价为每月 14 美元，可为您提供 2000 名月活跃用户。下一个定价为每月 36 美元，可为您提供 5000 名月活跃用户，最高定价为每月 130 美元，可为您提供 20,000 名月活跃用户。
它提供 14 天免费试用。无需信用卡即可开始使用。
优点：
他们的客户支持团队全天候待命，帮助您解决任何问题。
它提供过滤器来隔离和过滤您的受众，而无需每次需要发送目标消息时上传新的 Excel 文件。
它可以轻松连接 Shopify、Hubspot、Salesforce、WooCommerce、Zapier、支付门户、CRM 等。
发送 Whatsapp 智能通知，其中包括快速回复行动号召按钮，以提高转化率。
缺点：
自动消息传递功能仍在由他们的团队开发，尚不完全可靠。
通过其仪表板审批模板需要很长时间。
Shopify 市场集成不可用。
可以改进用户界面，让初学者更容易使用。
我们希望我们的研究能帮助您找到适合您业务的最佳 Casengo 替代品。
DelightChat：管理 WhatsApp 支持 + 营销
为您的企业添加一个沟通渠道是否让您感到不知所措？其实，您不必有这种感觉，因为 DelightChat 等工具可以帮助您从一个仪表板管理所有支持渠道和客户查询。
要使用 WhatsApp 扩展您的客户服务，请尝试 DelightChat。这是一款为电子商务品牌量身定制的客户服务工具。我们还帮助品牌通过 WhatsApp 营销实现盈利性收入增长！
使用 DelightChat，您可以获得：
共享收件箱，用于管理 WhatsApp、Instagram、FB、电子邮件和实时聊天查询
智能自动化、使用模板快速回复的能力、轻松的团队协作支持查询
官方 WhatsApp 商业 API
WhatsApp 营销功能，例如向客户列表发送广播
营销自动化，如废弃购物车、订单通知、追加销售和交叉销售等
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从一个高效的全渠道收件箱轻松管理所有客户互动 - WhatsApp、Instagram、Facebook、电子邮件和实时聊天。通过官方 API，利用强大的 WhatsApp 营销
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