您可以观察用户行为,例如用户单击和滚动的位置,以及导致他们离开页面的原因。许多热图工具(例如 Hotjar 和 Crazy Egg)还提供有关谁访问您的网站以及他们做了什么的更深入的分析。 Hotjar 甚至提供访问者实际操作的会话记录,您可以在其中配对自定义数据,例如当前客户或潜在客户。但如果您仅依靠热图,您能看到谁访问您的网站吗?事实是,与 Leadfeeder 不同,热图通常不会使用基于 IP 的 Web 访问者跟踪来准确告诉您网站上有哪些公司。单独使用热图还有一些其他限制。
例如,当今 90% 的网站使用响应式设计,该设计会调整 危地马拉电话号码资源 网站的显示以适合用于查看网站的设备。桌面上的右上象限可能包含与移动设备上的右上象限不同的图标或功能— 使热图数据不太有用。此外,热图不提供定量交互数据,因此很难将屏幕上的这些斑点转换为可操作的业务数据。例如,拥有 1,000 名访问者的网站的热图可能看起来与拥有 10,000 名访问者时的网站相同,但访问量可能会产生非常不同的影响。从热图中获得最大价值的关键是将其与 IP 跟踪工具相结合就像Leadfeeder一样。
这可以更全面地了解谁访问了您的网站,以及他们到达网站后到底做了什么。网站可以看到谁访问了他们,并且仍然遵守数据保护法吗?数据保护法,例如欧盟的《通用数据保护条例》(GDPR)未经个人访问者同意,收集某些类型的数据变得更加困难。即使您的公司位于欧盟境外,您在处理欧盟居民的个人数据时仍然必须遵守 GDPR 规则。如果不遵守规定,您将面临严厉处罚的风险,处罚金额可能高达您全球年收入的 4%。由于风险如此之大,合规性是重中之重。