公司已經意識到，要進行銷售，就必須進入消費者的心中。愛上他們是實現這些銷售的好方法。擁有一個忠於公司理念、價值觀、使命和願景的社群是實現這些目標的關鍵。
但創建品牌社群的決定應該是適當的綜合數位行銷計劃的一部分。您必須分析這是否是正確的選擇，並始終牢記公司在數位行銷方面的目標是什麼。
什麼是品牌社群？
什麼是品牌社群？
品牌社群是某個商業品牌的一群致力於該公司的企業文化和價值觀的客戶或潛在消費者。由於社交網路和網站的使用，這些人可以相互聯繫。
在零售領域擁有忠誠的品牌社群的關鍵之一是在行銷方面要實現的所有方面都保持真實。
人們知道哪些公司是最真實的，因為如果不是，參與度就會完全受到影響。因此，被用戶認為是認真負責的公司至關重要。
零售業品牌社群的價值
品牌的獨特性有幾個面向。並且它可以依靠用戶想要參與的零售領域的品牌社群之一：
A.-它們提供歸屬感
品牌社群是客戶的窗口，可以增強他們對公司及其在商業領域的工作的正面感受。
這個想法是將不同類型的人聚集在同一面旗幟下，在這種情況下，這將是一個分享感受、感覺或觀點的品牌。這將在消費者心中產生一種歸屬感。
B.-它們可以讓你減少廣告成本
透過品牌社區，廣告不會被擱置，但會減少，因為是客戶自己宣傳品牌，而不需要在社交網路或其他線上媒體上投入大量付費廣告。
這是一個簡單但非常有效的廣告管道，不會受到不同社交媒體平台及其演算法的規則的約束。
C.- 產品可以被識別和改進
零售業的品牌社群非常重要，因為公司與其受眾之間可能存在的聯繫將導致該社群的一些提示或建議被考慮。
產品或服務的改進可以透過 社群中具有相同關注點和解決方案的使用者之間的溝通來實現。這將提高品牌提供的服務或產品的品質。
D.- 零售領域的品牌社群允許圖像生成
在社群網路和零售業的品牌社群中擁有眾多追隨者可以建立良好的品牌形象。擁有良好的形象，隨著時間的推移，將導致銷售額成倍增加，銷售線索增加，公司不斷發展。
最致力於品牌福祉、最忠誠的用戶會將公司的價值觀投射給更多人。這是很好的廣告，不會為公司帶來任何成本。
E.-他們幫助建立客戶忠誠度
忠誠度與擁有對公司忠誠的常客有關。因此，這些品牌社群透過強化潛在客戶心目中的品牌理念，大大提高了潛在客戶的忠誠度。
不同行銷策略的應用可以幫助它成為更強大的現實。
F.-它們讓你了解目標受眾
另一方面，它們是了解目標受眾、他們的需求、投訴、要求和需求的非常 斯洛維尼亞電話號碼庫 有趣的工具。清楚人們 在品牌社群中的需求 將有助於公司知道採取哪些步驟來在這些人的心中定位自己。
讓客戶對新推出或即將推出的產品發表意見是一個很好的機會，可以確定所有領域的工作是否都做得很好。
同樣，一些線上網站和社交網路可以在搜尋人們的意見時推廣。這將增加流量和參與度。
零售業：冠狀病毒大流行期間最大的互動
零售業：冠狀病毒大流行期間最大的互動
零售業是 2021 年頭幾個月從疫情蔓延中受益最大的產業之一。零售業的品牌社群超過了汽車和消費品產業，將自己定位為當今最重要的品牌社群之一。
Instagram是引領零售公司發展的社群網絡，註冊互動量超過 78%。此外，一個引起用戶注意的策略是舉辦競賽或抽獎活動。鑑於最適合影響者行銷的產品是科技、休閒和化妝品，影響者的出現是一個非常強大的刺激。
2021年零售領域品牌社群的5個例子
2021 年，各公司盡一切努力在社交網路和入口網站上建立強大的品牌社區，為他們提供所有可能的好處。以下是一些最清楚的例子，說明了零售業擁有良好的品牌社群意味著什麼：
A.-英國宮
零售領域的品牌社群：英國法院
在西班牙，該公司擁有最強大的品牌社群之一。 2021 年，全球第一名幾乎完全被北美公司壟斷，而英格列斯百貨公司在社交網路上的強大影響力使其排名上升到了前所未有的水平。
目前，他的 Instagram 帳戶擁有超過 85 萬粉絲，是零售業粉絲最多的人之一。 Corte Inglés 的成長可能歸功於它在 Instagram 上的存在，因為在這個平台上實現了所有社交網路中最大的參與度。
B.-自由市場
零售領域的品牌社群：自由市場
這家阿根廷零售公司也度過了非常特別的一年，成長了許多。它的品牌社群也不甘落後，是整個拉丁美洲最具吸引力和引人注目的品牌社群之一。光是在 Instagram 上他的阿根廷頁面就有超過 75 萬粉絲。
利用商業行銷的良好實踐以及及時有效的策略使 Mercado Libre 在零售行業的品牌社群方面躋身世界前列。
C.-梅爾卡多納
零售領域的品牌社群：mercadona
該公司將其所有潛力集中在其強大的連鎖超市上，該連鎖超市在西班牙共有 1,637 家，在葡萄牙共有 14 家。目前，就零售品牌社群而言，它在全球排名第37位。
它在社交網路上擁有近 525,000 名粉絲，這使其成為非常重要的零售商。根據《全球零售力量》，保持最新趨勢的前沿對於在全球零售排名中名列前茅至關重要。
D.-亞馬遜
零售領域的品牌社群：亞馬遜零售
傑夫貝佐斯 (Jeff Bezos) 的公司在全球排名第二，將 Cortco 等另一家著名零售公司趕下榜首。它是全球排名前 10 名的北美公司之一。美國所有公司的收入佔零售業總收入的47.8%。
亞馬遜的品牌社群是最強大的品牌社群之一，其官方 Instagram 帳戶上擁有 320 萬粉絲。這個數字與它的總銷售額相比可能很低，但如果與其他公司相比，它就很高了。
此外，亞馬遜不僅在其社交網路上推廣產品，還涉及與世界相關的社會問題。這將其轉變並定位為消費者心目中的專業和優質品牌。
E.-沃爾瑪
零售領域品牌社群：wallmart
這家北美公司的品牌社群是最強大的品牌社群之一，共有 260 萬粉絲。沃爾瑪排名高於亞馬遜，成為全球領先的零售商，但其社群也是最強大的之一。證明這一點的是他們在社交網路上討論的話題，他們不僅談論產品、優惠和促銷。
