Они признали, что воспитание лидов касается не только первоначального контакта, но и поддержания вовлеченности на протяжении всего пути покупателя. Этот подход похож на историю успеха Will Leather Goods. Распространенные Список адресов электронной почты потребителей Самоа ошибки и как их избежать Многие компании совершают ошибку, не сегментируя лиды должным образом.
Они отправляют всем одно и то же сообщение, независимо от того, где они находятся в пути покупателя. Чтобы избежать этого, крайне важно адаптировать свои сообщения к конкретной стадии лида. Например, человеку на этапе осведомленности нужен образовательный контент, а человеку на этапе принятия решения — подробная информация о продукте и отзывы.
Адаптация сообщений для разных этапов Ключевым моментом является адаптация ваших сообщений. Например, на этапе осведомленности вы можете делиться записями в блоге и информационным контентом, чтобы информировать потенциальных клиентов о вашей отрасли. На этапе рассмотрения тематические исследования и сравнительные руководства могут помочь им оценить свои возможности.
Наконец, на этапе принятия решения предлагайте бесплатные пробные версии, демоверсии и отзывы клиентов, чтобы подтолкнуть их к совершению покупки. Aspen Digital эффективно добилась этого, создав персонализированный контент на основе конкретной страницы или воронки, которую просматривал посетитель, что побуждало его подписаться.
