維持不斷發展的行銷和潛在客戶開發策略是企業生存的關鍵。如果您希望您的企業取得成功,那麼將潛在客戶開發作為您策略的一個組成部分至關重要。
我們常聽到客戶說,他們以前曾被潛在客戶發掘和電話行銷公司所困擾。無論您是與我們合作,還是與其他外部潛在客戶開發公司合作,我們認為您應該向您的潛在客戶開發公司詢問以下三件事。提出這些關鍵問題並不可恥。事實上,我們認為與您的潛在客戶開發公司定期溝通是確保您獲得盡可能高品質的潛在客戶的最佳方式。
因此,這是我們認為您應該詢問您的潛在客戶發掘公司的 3 個問題——即使那是我們!
數據品質——它從何而來?
如今,數據意味著巨額資金。然而,對某些公司來說,他們眼裡有美元符號,希望利潤率盡可能高。在行銷和潛在客戶開發中,良好的數據是管理成功行銷活動的關鍵。數據的 阿曼手機號碼列表 品質是活動成敗的最大因素。簡而言之,來電者有多優秀,或者更廣泛的行銷活動整合得有多出色,實際上並不重要——如果你沒有與正確業務中的正確人交談,並為他們提供一些與他們相關且有用的東西——你的競選活動無疑會失敗。
這也意味著客戶需要與潛在客戶開發公司合作,以確保他們在其標準中針對正確類型的人員和業務。使用缺少所有正確詳細資訊的資料清單來運行行銷活動是沒有好處的。
2. 電話那頭是誰?
我們看到許多潛在客戶開發活動都誇耀其龐大的數字,而人們卻陷入了「大數字=可銷售的潛在客戶」的陷阱。我們希望這一點是顯而易見的,但在我們多年的工作中,衡量電話活動是否成功的標準不是通話次數,而是通話品質。
品質在生活的許多方面都很重要,而高品質的對話勝過很多事情。在潛在客戶開發中,您需要打電話的人能夠與潛在客戶進行對話,而不是與他們交談。
雖然在某些行業中,老式的批量優先活動可能仍然有效。但在我們的潛在客戶開發版本中,不存在用無聊的機器人般的來電者提供的快速電話腳本來糾纏人們的情況。擁有強大的對話技巧是關鍵,因為可能會多次致電潛在客戶——從介紹到向銷售團隊發送適當合格的潛在客戶。
我們的員工均擁有多年的銷售經驗——無論是面對面、B2B 還是 B2C。我們尋找的是在工作和生活中擁有真實經驗的人——能夠敞開心扉、與潛在客戶建立融洽關係並進行有教養和尊重的對話的人。當我們的目標是成為客戶業務的延伸時,這也包括電話行銷人員。對客戶來說,電話行銷人員是他們在活動中的主要聯絡人之一,擁有這種友誼非常重要。