2. Позвольте вашим пользователям фильтровать продукты наилучшим образом, не заставляйте их искать среди 400 продуктов только 10, которые, возможно, имеют определенную характеристику. Также рассмотрите возможность сохранения панели фильтров или меню фиксированными, чтобы вам не приходилось возвращаться наверх, чтобы продолжить или углубить свое исследование. Кроме того, он немедленно сообщает, сколько результатов присутствует для определенного фильтра: таким образом пользователь будет знать, сколько ему нужно прокрутить, чтобы увидеть их все.
3. Поощряйте принятие решений о покупке, немедленно сообщая, если некоторые продукты имеют низкую доступность, чтобы подвести пользователя к более быстрому выбору. Аналогичным список мобильных телефонов whatsapp в дании образом, давайте персонализированные советы, когда это возможно, и немедленно подчеркивайте преимущества продуктов, которые вы продаете.
4. Позвольте пользователю добавлять интересующие его продукты в список желаний, чтобы он мог вернуться к ним позже для более удобного сравнения.
Улучшить мобильный UX в электронной коммерции, предоставляя исчерпывающую информацию и способствуя сравнению продуктов
Одной из самых больших трудностей при совершении мобильных покупок, безусловно, является сравнение статей, особенно на этапе оценки.
На этом этапе наш пользователь уже изучил предложение на рынке нужного ему продукта, круг уже сузился и ему приходится делать выбор, отказываясь от альтернатив в пользу продвижения других.
Это деликатный момент, поскольку пользователь, по-видимому, захочет покинуть ваш интернет-магазин, чтобы посмотреть другие и провести более тщательное сравнение. Очевидно, вы не сможете помешать ему сделать это, это почти физиологический переход в «беспорядочной середине», однако вы можете убедиться, что пользователь будет стимулирован оставаться в вашем интернет-магазине, предложив ему возможность напрямую сравнить продукты, которые есть в вашем каталоге, или предсказав вопросы, которые он задаст, и предоставив ему все ответы, которые он ищет.
