小型企业社交媒体策略:初学者指南

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kumartk
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小型企业社交媒体策略:初学者指南

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社交媒体现在已成为许多公司战略的一部分。我们都对社交网络或多或少有积极的看法,但有必要针对此类媒体制定策略,以便选择正确的平台并设定正确的目标来接触目标受众。

让我们一起了解如何创建优质内容并定义有效且相关的社交媒体策略。



您可能已经在不同的社交网络和应用程序上拥有帐户,但尚未定义您的社交媒体策略。后者尤其重要,必须仔细考虑。

首先,研究你的每个账户。 社交网络提供 每个专业页面的点击、浏览和分享的统计数据。评论、意见、分享和点赞数量将是您做出决定的主要标准。分析其有效性(订阅者数量、点赞数、您的出版物 VS 参与率),以初步盘点您的在线形象。最重要的是定义社交网络的目标和作用。您想提高您的知名度、为您的网站带来流量、树立您的形象吗?根据期望的目标,问自己这些问题对于尽可能最好地传达您的信息是必要的。

根据您的需求和分析结果,您必须问自己这个问题: “哪个社交网络最适合我的需求?”。

如果您还没有在社交网络上注册,请先看看您的直接竞争对手在做什么。确定行业领导者。看看他们是如何做到的以及他们在哪些媒体上定位自己。复制他们的策略可能是开始并进入众多现有网络的好方法。

之后,您当然可以制定自己的策略。从网络竞争中脱颖而出只能是积极的。为此,西班牙数字数据 您需要问自己一些问题。您应该在不同的社交网络上发布相同的内容吗?我应该聘请一名社区经理吗?是否应该给网民的言论自由留下空间?这些问题的答案将使您能够做出正确的战略选择。

您必须记住,您对自己定位的网络的选择首先取决于您的受众。您需要建立目标客户的社会人口统计(年龄、性别、居住地、收入等)和心理统计(兴趣中心、生活方式)表。这种细分将使您更好地了解您的目标。确定了典型客户后,请找出您的企业在哪些社交网络上最具影响力。

为了帮助您做出选择,您还需要评估所选社交媒体的优势,以突出显示最相关和与您的活动最一致的社交媒体。我们的目标仍然是与您的潜在客户建立更紧密的联系,以使他们喜欢您的企业并最终将他们转化为客户。

最后,查看您喜欢的品牌的不同帐户,并观察他们如何管理社交媒体帐户。即使它与您公司的活动领域不同,也要注意他们的优点,因为他们仍然成功地吸引了您!



2. 规划网络策略的行动
您现在对自己和竞争对手对社交网络的使用有了更准确的了解。您进行了批判性的审视,从他们的优势中汲取灵感,并确定了改进的前景。您的策略已经制定,但现在是时候看看该过程的技术方面了。

您想将社交网络产生的流量引导到您自己的网站吗?如何直接在社交网络上销售?相反,您只是想让您的目标市场了解您的业务吗?这些是您必须问自己的问题,Kiwili 团队为您提供了操作示例。

在发布的照片​​下放置指向您网站的链接。流量直接重定向到您的网站。该策略可以让您赢得潜在客户并建立客户忠诚度。
通过分享您业务关键领域的信息来创建Facebook操作。围绕您的企业创建一个活跃的粉丝社区。
通过创建互动且有趣的营销活动(例如在 Twitter 上制造轰动),让自己出名并从社交网络上的“嗡嗡声”效应中受益。
讲故事并激发读者的情感是一种有效的策略。突出您企业的创业精神。通过讲故事分享您的专业知识和经验 。
社交网络上的所有这些行动都将使您获得客户。通过您的存在以及为目标受众持续发布有趣的出版物,您的知名度和销售数量将会增加。



3. 创建流程
您的策略已经制定,现在是时候制定发布计划了。计算机工具允许您提前计划您的出版物并同时在多个媒体上发布您的帖子。 Buffer、Hootsuite 和许多其他工具将帮助您组织帖子并自动化该过程。保持读者的注意力并培养他们的不耐烦很重要。尝试每周发帖两到三次,以与您的社区建立真正的联系。您需要考虑的主要问题是文章的发表日期。规律性将是你在不同社交网络上受欢迎的关键。请记住,您的内容必须是高质量的,因为如果您的内容没有引起社区的注意,那么定期发布就没有意义。



4.调整镜头
一旦您的活动启动,您将不必监控其进展及其影响,无论是积极的还是消极的。轻率地推送大量文章是不够的。您需要 分析自己的出版物,就像第一步分析竞争对手的出版物一样。理想的做法是定期评估您的表现。这可以每周、每月或每季度进行一次。由您决定您的进度和发表的出版物的数量。分析反应、您的帖子 产生最多互动的时间以及哪些内容最受欢迎,以便能够纠正和发展您在社交网络上的存在。即使一开始只有很少的受众,根据他们的反应逐渐调整你的内容和策略也会让你提高结果。
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