如何创建工作流程图

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Aklima@444
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如何创建工作流程图

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在商界,很少有格言比“糟糕的计划导致糟糕的执行”更重要。作为防止流程失败的堡垒,组织转向工作流程图来帮助他们制定成功计划。

什么是工作流程图?
将工作流程图视为对从 A 点到 Z 点所需的每个步骤进行排序的汇编指令列表。工作流程图突出显示流程中涉及的每个操作。该工具不是在真空中开展业务,而是帮助绘制所涉及的离散步骤的顺序。它作为视觉辅助工具来识别负责完成每项任务的人员、团队或技术。

流程管理的主要原则之一是不断追求改进,而工作流程图是其成功的关键部分。这种实践涉及“kaizen” ,即不断寻找改进流程的方法的心态。工作流程图提供了每个流程中涉及的特定任务的非常清晰的视图,为您提供不断修改和调整流程以找到最简化的解决方案所需的信息。那么如何开始设计工作流程图呢?

创建强大的工作流程图的 6 个步骤
您可以按照以下六个简单步骤开始您的第一个工作流程图。

1. 选择流程
从对您的业务运营极其重要的流程开始。对这一流程的深入理解如何为您的组织带来新的价值?在获得发布新迭代或服务修复的许可方面是否存在太多瓶颈?您是否因为销售团队因完成交易所需的太多手动任务而负担过重而失去了重要交易?也许您的人力资源部门因日常任务而不堪重负,并且正在以惊人的速度流失顶尖人才?它正以惊人的速度缺乏顶尖人才。。选择对您的核心产品成功至关重要的流程。

2. 明确起点和终点
如果不知道它们在哪里,你就无法从 A 点到达 Z 点。定 巴西电报电话号码 义最终目标与项目本身一样重要:事实上,许多项目甚至没有通过这个关键步骤。根据一项领先的项目管理研究,37% 的项目失败是因为团队未能从一开始就定义明确的目标。

3. 对所选流程的具体步骤进行彻底审查。
首先从参与流程的每个部门和每个人收集信息。了解工作流分析的细节。在这种情况下,有必要超越最高管理层的框架。当家乐氏想要推出一系列新的儿童健康零食时,它不仅仅询问了市场专家、儿童、家长和医生的意见。他们对学校看门人进行了调查,他们是真正站在第一线找出哪些午餐最受欢迎、哪些最终被扔进垃圾桶的人。缩小范围并获取每个人的想法放大并获取每个人的意见,包括参与日常工作并第一线管理流程的团队成员。

4. 重新构建您的发现,将其重点放在您的主要目标上。
您希望工作流程图完整,但不要让它成为一个充满曲折、难以理解的任务的迷宫。整合第 3 步的结果并确定其优先级,以确保每项任务都有助于实现第 1 步中定义的主要目标。不要害怕删除冗余、繁重或不必要的步骤 - 而且您的图表将清晰且精简,更有可能你会成功的。
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