人工智能、超个性化以及与客户的实时互动是 2023 年的营销趋势

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的消费者倾向于从提供个性化服务的品牌购买商品，其中 83% 的消费者愿意分享自己的数据以换取此类体验

明年即将开始，数字营销面临的挑战各不相同。这就是为什么NothingAD指定那些将继续增长并将成为该行业关键的潮流。

超个性化
客户要求他们的特定需求得到满足。埃森哲宋的一项研究表明，91%的消费者愿意从为他们提供相关和个性化产品或服务的品牌购买产品，83%的消费者愿意分享他们的个人数据以换取个性化体验。这就是为什么个性化销售流程至关重要。

在电子邮件营销策略中，消费者需要具体、独特的信息，其中包含针对他们的有价值的内容，并提高对品牌的满意度。 “当我们谈论 B2B 环境时，还期望服务能够了解业务的具体需求和/或客户可能面临的问题，以便以最佳方式向他们提供建议并找到最佳解决方案，”Ferran 说道Burriel 是NothingAD 的首席执行官。他补充道，“仅包含名称已经不够了，现在我们必须考虑客户在网站内的互动方式以及他们执行的操作。我们可以通过研究和新技术来实现这一目标。”

数据作为任何策略的中心轴
该公司强调数据文化，即重视通过不同渠道收集的所有客户可用信息，以便公司的产品或服务最适合他们的需求和期望。创新、与客户的实时互动以及工具和技术的现代化是该领域的三个优先事项。

更重要的是，数据以及如何获取数据将继 亚美尼亚 whatsapp 电话号码数据 续成为入站营销策略的基石，这将有助于在数字环境中实现真正的销售，考虑到我们已经接近无 cookie 的环境，更是如此。然而，公司可用的数据量增加了，其复杂性也增加了，这使得在我们收集的数据量内分离相关数据以满足客户的期望变得更加困难。事实上，据估计，通过软件进行的客户关系管理 (CRM) 规模已经增加，到 2025 年将达到 490 亿美元。这将使我们能够提供以客户及其需求为中心的独特的消费者、服务和跟踪体验。这些工具可以节省时间和资源，并允许您实现公司流程和电子邮件营销的自动化和高度个性化。

人工智能
如果我们通过人工智能将个性化与销售自动化联系起来，与竞争对手相比，体验将会改善，并且可以获得更大的附加值。根据 HubSpot 的销售支持调查，销售自动化技术平台和 CRM 的使用与销售团队的绩效密切相关，有助于他们提高生产力。

人工智能使我们能够检测用户行为模式、提高网站的可用性、检测客户意图、发现客户需求机会等。当然，在电子邮件营销中，以及根据目标受众及其在购买渠道中的时刻调整消息：什么主题最有效，一天中开始对话的最佳时间是什么......

在确保活动遵守 GDPR 等隐私法规和不断变化且难以控制的监管限制方面，人工智能也具有特殊的相关性。此外，还涉及简化和提高成本效率。另一方面，设备、法律和用户本身越来越要求更多的隐私。从这个意义上说，他们的数据管理的相关性一直在增加，这意味着公司需要通过不同的实践和行动主动收集信息，通过创造性的活动和信息来吸引客户的注意力，从而帮助解决您的问题。同样，入站营销策略是应对此类挑战的绝佳盟友。

明年还会继续推出哪些其他新功能？ 2023 年社交网络将继续成为数字营销的必备条件

到 2023 年，随着消费者要求更快的速度和即时性，我们将继续看到实时聊天和消息平台的增长，就像 WhatsApp Business 的情况一样。当然，网红营销也将继续蓬勃发展，特别是随着 TikTok 和 Twitch 等新平台的出现和迁移，以与新一代建立联系。与当今成功的社交网络相联系，视听材料的消费将继续增加，但不仅仅是 15 秒或 60 秒的短格式，因为根据 GFK 数据，YouTube 仍然是全球覆盖范围最大的社交网络。西班牙90%以上的用户。