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如果您是电子商务商店老板，您就会知道没有比感恩节周更重要的周末了。

为了确保您的商店在该领域的所有电子商务商店中脱颖而出，我们将为您提供一些提示：

你需要为你的商店做好哪些准备来迎接黑色星期五网络星期一的周末
为什么你需要投资黑色星期五网络星期一 (BFCM) 广告来让你的商店脱颖而出
如何规划 2020 年黑色星期五网络星期一的广告策略
让我们开始吧。

如何为黑色星期五网络星期一周末做准备
正如我们所说，黑色星期五和网络星期一的规模只会越来越大。


据报道， 2019年“黑色星期五”的在线销售额打破了以往所有纪录。去年为期四天的“黑色星期五”期间 ...

答：我们推出了 INH 这一全新产品类别，这是我们在推出品牌之前就想涉足的产品方向。刚开始的时候，我们还没有从整体上考虑这个品牌。我们没有考虑过我们设想的所有这些产品将如何协同发挥作用。我们花了很长时间来开发它，但一旦我们真正推出它，我们就会意识到它与我们现有的任何主打 SKU 或顶级产品都毫无关系。

我们的品牌致力于改造和 DIY，而这款产品并非 DIY 产品。它是一款非常专业的产品，但销量惨淡，这很不幸，因为我们对单个 SKU 非常感兴趣，并购买了大量库存。这绝对是一次惨痛的教训。

我认为这是让我们重新审视“INH 是谁？”的发布之一。你正在打造一个品牌，它是一些关键产品的集合 ...

与 Gordana Warga 和 Chad Horenfeldt 一起庆祝客户服务
经过
史蒂夫·赫特
阅读时间：16 分钟
与 Gordana Warga 和 Chad Horenfeldt 一起庆祝客户服务
与 Gordana Warga 和 Chad Horenfeldt 一起庆祝客户服务
收听并订阅我们的播客：


在本期《客户服务秘诀播客》中， Gabe Larsen 与Phil Irvine一同参与。在本期《客户服务秘诀播客》中， Gabe Larsen 与 Kustomer 的另外两位 CX 专家Gordana和Chad一同参与。两人都拥有服务和支持方面的经验 ...

实施订阅模式以获得更大的长期价值

订阅不再仅限于杂志或软件！从送餐服务到葡萄酒俱乐部、从纸杯蛋糕到猫粮，每种类型的公司都可以从引入订阅中获益，从而增加销售额并为客户带来长期价值。

您的电子商务软件应让客户能够轻松地将一次性购买转换为每月定期订购，并在此过程中节省资金。订阅者折扣是行业标准；想想亚马逊的“订阅并保存”模式，您购买的越多，折扣越大。

但订阅者福利不仅限于折扣。一家饮料品牌通过向订阅者提供免费礼品来建立忠诚度。赠送独家商品（例如 T 恤或手提袋）有助于与客户建立更深层次的联系，并帮助他们推广您的品牌。

使用聊天机器人和其他广告趋势来吸引你的受众

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如何向 WooCommerce 结帐添加其他字段？
如何在 WooCommerce 中创建折扣代码？
如何向我的 WooCommerce 结帐添加动态定价？
如何在 WooCommerce 商店和结账中添加订阅？
如何在 WooCommerce 上设置 Bold 的无头结账？
在 WooCommerce 上设置 Bold 的无头结账仅需几分钟。在开始之前，请花点时间记下您想要为无头项目访问哪些 API。

首先以管理员身份登录 WordPress 仪表板。转到 WooCommerce 菜单，然后转到 Bold，并使用您的 Bold 帐户凭据登录。

接下来，导航到开发者设置。单击 ...

客户忠诚度比客户获取更重要吗？
经过
史蒂夫·赫特
阅读时间：4分钟
客户忠诚度比客户获取更重要吗？
在本文中
获取客户对于增长至关重要
…但客户忠诚度的作用更大
建立客户忠诚度的方法
所有成长型品牌都必须应对客户忠诚度与客户获 马其顿电报数据 取之间的斗争。无论您身处哪个行业、销售什么产品或公司规模有多大，总会存在关于应该将资源投入到哪一方面的激烈争论。


一些电子商务企业家认为，吸引新客户是增加收入的必经之路。这是真的，但只是在一定程度上。虽然新客户可能有助于增加销售，但鼓励现有客户回来购买更多产品是提高转化率的更简单（且更便宜）的机会。


客户忠诚度和新客户获取不仅同等重要 ...

现代设计趋势是让网站感觉新鲜、引人入胜和创新的最佳方式之一。这四个网站是现代电子商务网站设计趋势的最佳范例。研究它们可以帮助任何企业主改进他们的电子商务网站。


对于某些市场而言，产品在现实环境中的外观和感觉可能是买家做出决定的关键因素。

虽然高质量的产品图像总是一个好主意，但对于某些行业来说，图像类型可能尤为重要。

例如，查看照明供应商WAC lighting的此页面，展示了该 马来西亚电报数据 企业的产品在现实生活中的外观。





这些醒目的图形不仅展示了公司灯具在现实环境中的外观，还引导客户了解产品类别。这些产品图片的作用不仅仅是描述产品的外观 ...

牌会根据特定需求定制其结账流程，例如条件结账字段、快速结账、其他付款选项、捐赠、额外费用、地址验证、订单配送类型等。开发人员使用插件来实现这些定制。毕竟，WooCommerce 平台的可扩展性才是其如此吸引人的原因。高度定制的 WooCommerce 结账流程平均可以有 20-30 个插件。

然而，插件繁重的环境也带来了一系列独特的挑战，包括：

这些挑战可能很快导致结账性能不佳，包括结账加载时间缓慢。这反过来又会导致收入损失，因为购物者会放弃购物车并无法进行转化。根据我们的独立测试， 当 WooCommerce 结账性能不佳时，由于转化率较低，品牌可能会损失高达 30% 的收入 ...

我们的操作指南：客户个性化是一个有用的工具。有关入门的更多信息，您可以直接联系我们。





特别感谢Kustomer的朋友们对这个主题的见解。

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对产品不满意
对产品（或整个品牌）失去兴趣
对品牌整体失去兴趣
生活状态的变化（即随着孩子年龄的增长，年轻的家庭“不再需要”帮宝适等品牌）
这里有两个公式需要注意：

客户流失率。这可以反映出贵公司在客户保留方面的表现。例如，如果您 摩洛哥电报数据 要计算第二季度的客户流失率，则公式为：

第二季度流失的客户数量÷第二季度开始时的客户总数=客户流失率。

收入流失率。了解财务影响流失率至关重要，因此你需要一个公式来计算它。收入流失率衡量的是影响客户流失率。以 Q2 为例，公式如下

第二季度经常性收入损失总额÷第二季度原始经常性收入总额=收入流失率。

当然，你可以根据客户流失做出各种计算 ...