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当我告诉人们我在公民及移民服务局 (CIS) 工作时，我得到的反应有两种：困惑（比如“那是什么？”），或者不舒服和同情的结合。困惑源于人们仍在适应这个名字：在 2004 年国土安全部成立之前，CIS 是移民和归化局 (INS)，该机构成立于 1933 年。我猜想不舒服和同情源于移民是一个热门话题（在我在这里工作的八年中，大部分时间都是如此），许多人都不愿意分享他们对这个问题的感受。

了解 CIS 在合法移民程序中的作用（我们发放绿卡、处理移民表格、与国务院合作处理签证问题，并帮助人们完成移民福利和入籍程序）的人会问在这里工作感觉如何。这不是一个容易回答的问题，但这是我的观点。

在约 15 ...